In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'accettazione e le prenotazioni dei pazienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Smart Dental Clinic, parte del Gruppo San Donato, con un team di esperti.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, RAL competitiva e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante e possibilità di sviluppo personale e professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo della sanità con un team appassionato.
- Qualifiche: Attitudine al lavoro di squadra, conoscenza del pacchetto Office e doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 20102 - 20102 € per anno.
Smart Dental Clinic è l’unica rete odontoiatrica del Gruppo San Donato, che si avvale della collaborazione dei professionisti dell’IRCCS Ospedale San Raffaele e dell’Università Vita-Salute San Raffaele. Il team vanta 350 collaboratori tra odontoiatri esperti in tutte le branche dell’odontoiatria, igienisti dentali e assistenti alla poltrona, che operano nei 18 centri delle province di Milano, Monza-Brianza, Bergamo, Como, Lodi, Pavia, Varese e Asti.
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire per l’area Front Office presso la sede di Monza - Istituti Clinici Zucchi.
Principali attività:- Accettazione e gestione del paziente
- Accettazione/prenotazioni telefoniche delle diverse prestazioni
- Presa appuntamenti e gestione delle agende
- Gestione delle pratiche amministrative per fondi e assicurazioni
- Attitudine al lavoro in team e al contatto col pubblico
- Conoscenza del pacchetto Office
- Doti di ascolto e comunicazione
- Motivazione e interesse per il mondo sanitario
- Affidabilità e riservatezza
- Precisione e attenzione al dettaglio
Dove? Via Bartolomeo Zucchi, 24, 20900 Monza MB
Dettagli contrattuali:- Tipologia contrattuale: CCNL Studi Professionali
- Durata: tempo determinato iniziale di 12 mesi
Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.
RAL: 20.102,29 € + variabile
Addetta/o al Front Office datore di lavoro: Gruppo San Donato
Smart Dental Clinic è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso la sede di Monza. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus su innovazione e sostenibilità, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto sanitario all'avanguardia. Inoltre, il supporto di un team esperto e la possibilità di lavorare a stretto contatto con professionisti del settore rendono questa posizione unica e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetta/o al Front Office
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Gruppo San Donato
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetta/o al Front Office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Gruppo San Donato. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Gruppo San Donato vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gruppo San Donato
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
