In sintesi
- Mansioni: Gestisci applicazioni e coordina progetti innovativi per migliorare i processi aziendali.
- Azienda: Azienda tecnologica all'avanguardia con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, benefit sanitari e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella digitalizzazione e nell'ottimizzazione dei workflow aziendali.
- Qualifiche: 6-10 anni di esperienza in gestione applicativa e capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
Siamo alla ricerca di un Application Manager da inserire presso la nostra sede di Vicenza.
Il candidato sarà referente unico per il perimetro applicativo assegnato e dovrà garantire continuità operativa ed evoluzione dei sistemi.
Il ruolo è hands-on: svolge prima diagnosi e risoluzione come primo livello quando possibile e coordina/escalation verso fornitori e team interni per temi complessi.
In parallelo, ha responsabilità progettuale su iniziative di miglioramento e implementazione, inclusa la digitalizzazione di processi e workflow..
Nello specifico la figura avrà le seguenti responsabilità principali
- Referente applicativo per sistemi corporate e operativi, inclusi workflow/digitalizzazione e BI/reporting;
- Supporto 1° livello avanzato: triage, analisi cause, correzioni parametriche/configurazioni, workaround, supporto utenti, ripristino rapido del servizio dove possibile;
- Service Management: gestione ticket (incident/problem/request), priorità, SLA, backlog, trend e azioni preventive; interfaccia con Service Desk.
- Escalation & vendor management: gestione richieste verso fornitori/SI, coordinamento attività, controllo qualità deliverable, escalation, consuntivazione e controllo costi;
- Responsabilità progettuale: gestione di progetti/mini-progetti applicativi (upgrade, nuove funzionalità, roll-out, evolutive), incluse iniziative di reporting/BI e di digitalizzazione/re-ingegnerizzazione dei workflow;
- Analisi requisiti & design funzionale: raccolta esigenze (AFC, Operations, Acquisti, HR, Tecnica), traduzione in specifiche, analisi impatti, priorità e definizione soluzione (anche con fornitori);
- Change & release: pianificazione rilasci, coordinamento test/UAT, cut-over, comunicazione, training e supporto post-go live;
- Integrazioni e dati: presidio flussi tra sistemi, qualità/coerenza del dato (master data) riconciliazioni operative;
- Sicurezza e compliance applicativa: gestione profili/ruoli, segregazione, audit trail, rispetto policy IT;
- Documentazione & knowledge base: procedure operative, configurazioni, manuali, FAQ e formazione utenti chiave.
Aree applicative presidiate (indicative)
- ERP;
- CPM;
- Reporting e Business Intelligence;
- Sistemi di commessa e cantiere;
- Documentale, workflow e digitalizzazione processi
Requisiti
- 6–10 anni di esperienza come Application Manager / Business Application Analyst / Functional Consultant;
- Esperienza sia di gestione operativa (supporto/applicativi) sia di delivery progettuale (rilasci, implementazioni, evolutive);
- Conoscenza di processi AFC/controllo, e/o procurement, e/o operations su commessa/cantiere; familiarità con iter autorizzativi, workflow e reporting;
- Abitudine a lavorare con ticketing, SLA, fornitori e contesti multi-sede.
Completano il profilo
- Ottime capacità relazionali;
- Capacità di analisi;
- Problem solving;
- Gestione priorità e comunicazione.
La ricerca è rivolta ambosessi ai sensi della L.903⁄77 e L.125⁄91.
Indicare sul curriculum l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 2016⁄679.
Application Manager datore di lavoro: Gruppo ICM
Lavorare come Application Manager presso la nostra sede di Vicenza offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove il tuo contributo sarà fondamentale per garantire l'evoluzione dei sistemi aziendali. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso progetti innovativi e un forte supporto alla formazione continua, il tutto in una cultura aziendale che valorizza il lavoro di squadra e l'iniziativa individuale. Inoltre, la posizione a Vicenza ti permette di godere di un'ottima qualità della vita, con accesso a risorse locali e una rete di collegamenti efficiente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Application Manager
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Gruppo ICM. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Application Manager da Gruppo ICM.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Gruppo ICM, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Gruppo ICM e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Application Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Gruppo ICM, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Gruppo ICM.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Gruppo ICM un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gruppo ICM
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Gruppo ICM. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
