In sintesi
- Mansioni: Supporta il team vendite con attività di back office e gestione clienti.
- Azienda: Eurocar Italia, parte del gruppo Porsche, leader nella mobilità.
- Benefit: Formazione pratica, ambiente dinamico e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Stage di 6 mesi, full time, con possibilità di assunzione.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team appassionato e fai la differenza nel settore automotive.
- Qualifiche: Diploma o laurea, buona conoscenza di Excel e capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 12000 - 18000 € per anno.
Eurocar Italia srl, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per Eurocar Italia srl, con riferimento alla sede di Bergamo siamo alla ricerca di una figura di STAGE - BACK OFFICE VENDITA. La persona, inserita in Eurocar Italia srl con sede a Bergamo, dopo un adeguato periodo di formazione, si occuperà di:
- Svolgere le attività di back office a supporto dell’attività del team vendita
- Gestire la ricezione del cliente
- Gestire le email provenienti dai portali web
- Verificare lo stato di avanzamento degli ordini
- Garantire la correttezza dell’archivio documentazione
- Predisporre la reportistica commerciale richiesta dal Responsabile
Il/la candidato/a ideale è una persona precisa e organizzata che soddisfa i seguenti requisiti:
- Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel
- Ottima dialettica, capacità di ascolto e focus sul cliente
- Diploma di maturità superiore/laurea
Completano il profilo:
- Spiccate capacità di relazione e dialettica
- Team work
- Intraprendenza e predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione ed organizzazione
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì. Iniziale inserimento tramite stage 6 mesi.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903⁄77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016⁄679 e dal Codice Privacy.
Stage Back Office datore di lavoro: Gruppo Eurocar Italia
Eurocar Italia srl è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella sede di Bergamo. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico e appassionato, contribuendo a un team che si impegna a essere un punto di riferimento nella mobilità. Inoltre, la cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Gruppo Eurocar Italia
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stage Back Office
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Gruppo Eurocar Italia; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Stage Back Office.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Gruppo Eurocar Italia gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stage Back Office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Gruppo Eurocar Italia, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Gruppo Eurocar Italia e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gruppo Eurocar Italia
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Gruppo Eurocar Italia e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Gruppo Eurocar Italia!
