In sintesi
- Mansioni: Accogliere clienti, gestire telefonate e supportare il team vendite.
- Azienda: Eurocar Italia, parte del gruppo Porsche, leader nella mobilità.
- Benefit: Rimborso spese di 600 euro mensili e formazione on the job.
- Altre informazioni: Stage di 6 mesi con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per crescere in un ambiente dinamico e appassionato.
- Qualifiche: Diploma o laurea, buona conoscenza di Excel e capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 6000 - 6000 € per mese.
Eurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.
Per la sede di Treviglio di Eurocar Italia siamo alla ricerca di un FRONT OFFICE JUNIOR - Stage. Dopo un adeguato periodo di formazione on the job la risorsa si occuperà di:
- Accoglienza clienti
- Inserimento dati a gestionale
- Qualifica e gestione delle telefonate
- Pianificazione e gestione dei rapporti con il reparto Vendite
- Supporto al team Back Office per la gestione documentale
Il/la candidato/a ideale è una persona precisa e organizzata che soddisfa i seguenti requisiti:
- Diploma di scuola superiore/laurea
- Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel
Completano il profilo:
- Team work
- Problem Solving
- Orientamento al cliente
- Capacità analitiche
Orario di lavoro: 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì. Iniziale inserimento in stage 6 mesi. Sede di lavoro: Treviglio (BG). Rimborso spese 600 euro mensili.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903⁄77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016⁄679 e dal Codice Privacy.
Front office datore di lavoro: Gruppo Eurocar Italia
Eurocar Italia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella sede di Treviglio. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono a un team appassionato e dedicato alla mobilità. Inoltre, il rimborso spese per lo stage e la cultura aziendale inclusiva rendono Eurocar Italia un luogo ideale per iniziare una carriera nel settore automobilistico.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Gruppo Eurocar Italia
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front office
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Gruppo Eurocar Italia; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Front office.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Gruppo Eurocar Italia gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Gruppo Eurocar Italia, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Gruppo Eurocar Italia e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gruppo Eurocar Italia
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Gruppo Eurocar Italia e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Gruppo Eurocar Italia!
