In sintesi
- Mansioni: Accogli i visitatori e gestisci il centralino in un ambiente dinamico.
- Azienda: Battistolli Servizi Integrati, leader nei servizi di sicurezza e facility management.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di indeterminato e 14 mensilità.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e politiche di parità di genere garantite.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze in un ruolo chiave e interagire con persone diverse.
- Qualifiche: Buona conoscenza informatica e attitudine multitasking.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Descrizione Del Ruolo
Battistolli Servizi Integrati (BSI) sta selezionando una risorsa da inserire all’interno della reception di un importante cliente, situato in zona Stazione Centrale, Milano. L’inserimento richiede l’impegno lavorativo di 40 ore e si svolge dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00. La risorsa selezionata verrà inserita a partire dal 10 agosto.
Responsabilità
- Accoglienza e registrazione visitatori;
- Infodesk e Front Desk, servizio di centralino e smistamento telefonate;
- Controllo degli accessi in entrata e in uscita e ispezione aree interne ed esterne;
- Sorveglianza degli ingressi principali, delle entrate e uscite di sicurezza volta a garantire la sicurezza generale.
Requisiti
- Buona capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici;
- Gradita esperienza pregressa nella mansione;
- Ottimo standing;
- Il candidato ideale è versatile e dinamico, possiede approccio multitasking e si pone in maniera riservata ed educata.
Benefit
- Tipologia contrattuale e inquadramento: Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato al successivo passaggio all’indeterminato, con livello di inserimento D, regolato dal Ccnl Vigilanza Privata e comprensivo di 14 mensilità;
- Orario di lavoro: Inserimento con orario full-time (40h);
- Turnistica: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00;
Inclusività e Parità Di Genere
“La nostra organizzazione ha definito politiche e modalità operative specifiche per garantire che nella selezione del personale non via sia alcuna forma di discriminazione, inclusa quella di genere, orientamento sessuale, età, etnia o credo religioso. Battistolli Servizi Integrati S.r.l. è certificata secondo la norma UNI/PdR 125:2022 – Sistema di Gestione per la Parità di Genere. Operiamo nel pieno rispetto della normativa sulla parità di genere e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo”.
Nota Importante
Nel rispetto delle normative sulla parità di genere, le candidature non devono contenere informazioni relative a matrimonio, gravidanza e/o stato familiare. Qualora tali informazioni fossero strettamente necessarie per i requisiti della mansione, verranno verificate nelle fasi successive alla candidatura.
Addetta/o alla Reception (FULL TIME) - dal lunedì al venerdì - Milano, Stazione Centrale datore di lavoro: Gruppo Battistolli
Battistolli Servizi Integrati è un datore di lavoro eccellente, situato nel cuore di Milano, Stazione Centrale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo. Con un contratto iniziale a tempo determinato e opportunità di crescita professionale, i dipendenti possono contare su un orario di lavoro regolare dal lunedì al venerdì, favorendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale. La nostra azienda promuove la parità di genere e l'inclusività, garantendo un'esperienza lavorativa gratificante e significativa per tutti i membri del team.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Gruppo Battistolli
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetta/o alla Reception (FULL TIME) - dal lunedì al venerdì - Milano, Stazione Centrale
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Gruppo Battistolli
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Gruppo Battistolli. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetta/o alla Reception (FULL TIME) - dal lunedì al venerdì - Milano, Stazione Centrale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetta/o alla Reception (FULL TIME) - dal lunedì al venerdì - Milano, Stazione Centrale qui da Gruppo Battistolli!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Gruppo Battistolli. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gruppo Battistolli
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Gruppo Battistolli che sei pronto per un impegno a lungo termine!
