Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)

Bolzano Full-Time 60000 - 80000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
GRUBER Logistics GmbH

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci la clientela e sviluppa relazioni durature con i clienti.
  • Azienda: Azienda familiare con un forte focus sulla logistica verde.
  • Benefit: Ambiente di lavoro flessibile, formazione continua e ottime condizioni di lavoro.
  • Altre informazioni: Crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore della logistica!
  • Qualifiche: Esperienza nel settore trasporti e logistica, ottime capacità comunicative.

La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.

Wir sind ein Familienunternehmen, das sich das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern erarbeitet hat. Dieses Vertrauen gibt uns die Möglichkeit, Herausforderungen aktiv anzugehen, uns stetig zu verbessern und unseren Kunden das Leben einfacher zu machen. Dies zu wissen, motiviert uns Tag für Tag. Es schweißt uns zusammen, um gemeinsam Berge zu versetzen.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kreuztal suchen wir eine/-n Mitarbeiter/-in in der Kundenbetreuung (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie werden für die Kundenbetreuung und den Ausbau des Bestandskundengeschäfts verantwortlich sein.
  • Eine genaue Auftragserfassung und Systempflege sicherstellen.
  • Anfragenbearbeitung / Angebotserstellung / Kalkulation.
  • Abstimmung mit den operativen Abteilungen.
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.
  • Implementierung von Neukundengeschäften.

Für eine erfolgreiche Bewerbung bringen Sie idealerweise mit

  • Berufserfahrung im Transport- und Logistikbereich.
  • Gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme.
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft.

Wir bieten Ihnen

  • Ein angenehmes Betriebsklima.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Moderne Räumlichkeiten.
  • Ein vielseitiges Aufgabengebiet.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) datore di lavoro: GRUBER Logistics GmbH

GRUBER Logistics è un datore di lavoro eccezionale, che valorizza il lavoro di squadra e l'impegno individuale in un ambiente dinamico e stimolante a Kreuztal. Offriamo un clima aziendale positivo, orari di lavoro flessibili e opportunità di formazione continua, permettendo ai nostri dipendenti di crescere professionalmente mentre contribuiscono attivamente al successo dell'azienda. La nostra dedizione alla logistica sostenibile e il supporto per lo sviluppo personale rendono GRUBER Logistics un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.

GRUBER Logistics GmbH

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di GRUBER Logistics GmbH

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)

Conosci il settore dell'assistenza clienti

Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!

Preparati per le interviste pratiche

Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!

Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore

Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.

Invia la tua candidatura su GRUBER Logistics GmbH

Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di GRUBER Logistics GmbH. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d)

Kundenbetreuung
Auftragserfassung
Systempflege
Anfragenbearbeitung
Angebotserstellung
Kalkulation
Zusammenarbeit mit Vertriebsteam

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) qui da GRUBER Logistics GmbH!

Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.

Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!

Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in GRUBER Logistics GmbH. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso GRUBER Logistics GmbH

Mostra le tue abilità comunicative

Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.

Preparati per domande di scenari pratici

Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!

Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate

Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!

Focalizzati sulla tua motivazione

È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a GRUBER Logistics GmbH che sei pronto per un impegno a lungo termine!