In sintesi
- Mansioni: Support vendite e relazioni con i clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: NIMI Italy, un'azienda innovativa nel settore finanziario.
- Benefit: Apprendistato con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con focus su apprendimento e sviluppo.
- Perché questo lavoro: Impara e cresci mentre supporti clienti e progetti entusiasmanti.
- Qualifiche: Esperienza in supporto vendite e gestione relazioni con i clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 30000 € per anno.
Durante il tirocinio di 3 anni, sarai responsabile di varie attività:
- Preparare materiali di marketing, presentazioni, proposte, pacchetti per riunioni e RFP
- Supportare riunioni con i clienti, conferenze, roadshow ed eventi esterni
- Organizzare e distribuire materiali di vendita come schede informative, portafogli, commenti e report normativi
- Monitorare i flussi di vendita, le tendenze di mercato e le attività dei concorrenti per identificare opportunità di business
- Fornire analisi e report di vendita regolari a livello di cliente, canale e paese
- Supportare la preparazione e il coordinamento delle attività di vendita interne e dei controlli procedurali
- Collaborare con team interni tra cui Vendite, Marketing, Servizi ai Clienti, RFP, Prodotto, Finanza, Strategia
- Mantenere informazioni accurate sui clienti e aggiornare i sistemi CRM come Salesforce
- Supportare richieste di due diligence, processi di reporting e documentazione interna
Attività di Relazione con i Clienti
- Agire come primo punto di contatto per richieste e domande dei clienti
- Garantire risposte tempestive e accurate ai clienti e ai potenziali clienti
- Supportare i colleghi senior nella gestione delle interazioni quotidiane con i clienti
- Seguire i clienti e i potenziali clienti per raccogliere feedback e garantire alta soddisfazione del cliente
- Organizzare e coordinare riunioni periodiche di revisione con i clienti
- Mantenere forti relazioni con clienti, potenziali clienti, gestori di fondi e altri stakeholder
- Fornire ai clienti informazioni di base su fondi, mercati e operazioni, escalando domande più complesse quando necessario
- Partecipare a riunioni, conference call ed eventi esterni quando richiesto
Te stesso e oltre
- Precedente esperienza nel supporto alle vendite, gestione delle relazioni con i clienti o servizi finanziari
- Fluenza in inglese e italiano
- Laurea in Economia, Business o un campo correlato preferita
- Forti capacità organizzative, comunicative, tecniche e di gestione del tempo
- Eccellente attenzione ai dettagli
- Competenza in Microsoft Office, sistemi CRM e Salesforce
CRM & Sales support - (F/M) - NIMI Italy - Apprenticeship datore di lavoro: Groupe BPCE
NIMI Italy è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di apprendimento stimolante e collaborativo per i tirocinanti nel settore CRM e Sales support. Con opportunità di crescita professionale, un forte focus sulla formazione e un'attenzione particolare al benessere dei dipendenti, NIMI promuove una cultura aziendale inclusiva e dinamica. Lavorare in Italia ti permetterà di immergerti in un contesto ricco di opportunità, dove potrai sviluppare competenze preziose e costruire relazioni significative con clienti e colleghi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CRM & Sales support - (F/M) - NIMI Italy - Apprenticeship
✨Unisciti a Eventi Locali di Vendita
Partecipare a eventi di networking e fiere del settore vendite è una delle migliori strategie per farti notare. Questi eventi ti permettono di incontrare potenziali datori di lavoro come Groupe BPCE e di far sapere quali siano le tue ambizioni professionali.
✨Sfrutta le Piattaforme di Apprendimento
Ci sono molte piattaforme che offrono corsi di formazione specifici per le vendite. Completa alcuni corsi e condividi le tue certificazioni sui social. Questo non solo migliora le tue competenze, ma mostra anche che investiamo nel tuo sviluppo, proprio quello che cercano le aziende come Groupe BPCE.
✨Coltiva il Tuo Networking
Inizia a costruire una rete di contatti nel settore vendite. Parla con i tuoi professori e chiedi se conoscono qualcuno in aziende locali. A volte, anche un semplice caffè può aprire porte a opportunità di apprendistato!
✨Candidati Direttamente dal Nostro Sito!
Non dimenticare di controllare il nostro sito web per le opportunità di apprendistato in Groupe BPCE. È il modo migliore per candidarti direttamente e farci vedere la tua motivazione. Potresti essere proprio quello che stiamo cercando!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CRM & Sales support - (F/M) - NIMI Italy - Apprenticeship
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua attitudine alla vendita:Quando ci candidiamo per un ruolo nelle vendite e nello sviluppo commerciale, è fondamentale mettere in evidenza la nostra capacità di persuasione e comunicazione. Fai alcuni esempi concreti delle tue esperienze precedenti, anche se sono solo progetti scolastici o tirocini, per dimostrare che sai come coinvolgere un cliente.
Parla di te e delle tue ambizioni:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, non dimenticare di esprimere le tue motivazioni per questo apprendistato. Collega i tuoi obiettivi di carriera con il ruolo di CRM & Sales support - (F/M) - NIMI Italy - Apprenticeship che stai cercando in Groupe BPCE. Far capire i tuoi sogni e come questo apprendistato ti aiuterà a raggiungerli può fare la differenza!
Sottolinea le tue competenze relazionali:Nel mondo delle vendite, le soft skills sono cruciali! Fai attenzione a includere nel tuo CV competenze come il lavoro in team, la negoziazione e l'approccio al cliente. Puoi anche menzionare esperienze di volontariato o attività extra-scolastiche che dimostrano la tua attitudine al lavoro con le persone.
Sii pronto a una lettera di motivazione creativa:Non limitarti ai soliti schemi! Scrivi una lettera di motivazione che racconti una storia su come sei arrivato a voler lavorare nelle vendite e sviluppare il business. Alle aziende come Groupe BPCE piacciono le persone entusiaste! Includi anche ciò che ti aspetti di imparare e come potresti contribuire al loro team.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Groupe BPCE
✨Mostra la tua predisposizione ai numeri
Nel settore delle vendite, le capacità analitiche sono fondamentali. Preparati a discutere della tua familiarità con i dati di vendita o delle analisi di mercato, anche se non hai un'esperienza diretta. Mostrare che sei in grado di comprendere le metriche può dare un grande vantaggio!
✨Esercitati con le tecniche di vendita
Aspettati domande pratiche sulle strategie di vendita. Potrebbero chiederti come avresti gestito un cliente difficile o come presenteresti un prodotto. Fai pratica con queste situazioni, magari anche simulando delle vendite con amici o familiari. Questo dimostrerà anche la tua capacità di pensare in modo critico e adattarti.
✨Fai brillare la tua motivazione
Essendo un apprendista, è importante che tu faccia emergere la tua voglia di imparare e di crescere. Preparati a spiegare perché sei interessato a questo percorso e come pensi di sviluppare le tue capacità in vendite e sviluppo commerciale. Mostrare passione è sempre un grande plus!
✨Porta con te un portfolio di progetti
Se hai già svolto qualche progetto o attività legata alle vendite, anche durante stage o lavori precedenti, porta un portfolio alle interviste. Anche una raccolta di idee di vendita o strategie che ti entusiasmano può aiutarti a dimostrare il tuo approccio proattivo e creativo nel settore!
