In sintesi
- Mansioni: Analizza e ridisegna processi aziendali per migliorare l'efficienza e la digitalizzazione.
- Azienda: Groupama, un'azienda assicurativa inclusiva e innovativa.
- Benefit: Condizioni economiche competitive e ambiente di lavoro inclusivo.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a trasformazioni significative nel settore assicurativo.
- Qualifiche: 5-6 anni di esperienza in Process Management e conoscenza del business Vita.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Siamo alla ricerca di un Process Expert da inserire all’interno della Direzione Organizzazione & Progetti, con responsabilità trasversali sui processi aziendali e focus sulle iniziative di process re-engineering, efficientamento operativo e trasformazione organizzativa. La risorsa opererà in modo cross-funzionale a supporto delle diverse aree aziendali, contribuendo alla revisione, ottimizzazione e disegno dei processi end‑to‑end.
È richiesta una solida conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita.
Principali attività:- Analizzare, mappare e ridisegnare i processi aziendali in ottica di efficientamento e semplificazione;
- Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa dal disegno RACI alla scrittura di specifiche funzionali per la relativa implementazione negli applicativi impattati;
- Collaborare con le funzioni business e IT per l’evoluzione dei processi end‑to‑end;
- Identificare inefficienze operative, colli di bottiglia e opportunità di miglioramento con particolare focus sulla possibilità di automazione/digitalizzazione (RPA/IA) gestita funzionalmente nella Direzione Organizzazione e Progetti;
- Identificazione con il business di kpi chiave di misurazione della performance del processo e relativa misurazione per guidare la revisione dei processi in ottica di crescita di valore;
- Definire l’impatto della revisione dei processi sui modelli organizzativi e viceversa;
- Supportare attività progettuali trasversali all’azienda;
- Contribuire alla diffusione di metodologie e best practice di process management.
- Esperienza di almeno 5‑6 anni in ruoli di Process Management, Organizzazione o Business Process Re‑engineering, preferibilmente in contesti assicurativi o finanziari;
- Requisito importante è la conoscenza del funzionamento dei processi del business Vita: dall’emissione al post‑vendita;
- Conoscenza dei principali framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi;
- Capacità di lavorare su processi cross‑funzionali e complessi;
- Ottime capacità analitiche e di stakeholder management;
- Approccio strutturato, orientamento al risultato e attitudine al problem solving.
- Competenze in ambito process automation (RPA/IA) e digitalizzazione dei processi;
- Esperienza nell’utilizzo di strumenti BPM, workflow automation o process mining;
- Capacità di project management e coordinamento progettuale;
- Familiarità con metodologie Agile;
- Esperienza in programmi di trasformazione organizzativa.
Capacità relazionali, visione sistemica, proattività, autonomia, flessibilità e adattabilità ai cambiamenti organizzativi completano il profilo.
Sede di Lavoro: Roma
Si offre Inquadramento previsto dal vigente C.C.N.L. delle imprese di assicurazione e condizioni economiche in linea con il mercato e l’esperienza maturata.
Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.
Process Reengineering Specialist – Insurance Life Products datore di lavoro: Groupama
Groupama è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante a Roma, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua e progetti trasversali. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, con un forte focus sull'efficientamento dei processi e sulla digitalizzazione, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per chi desidera contribuire attivamente al miglioramento delle pratiche aziendali nel settore assicurativo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Process Reengineering Specialist – Insurance Life Products
✨Conosci il Tuo Mercato
Immergiti nel mondo delle assicurazioni e segui le notizie del settore. Iscriviti a riviste specializzate come 'Il Sole 24 Ore' o 'Insurance Magazine' per restare aggiornato e conoscere le aziende più attive. Questo ti aiuterà sia a comprendere le dinamiche del mercato, sia a prepararti per eventuali colloqui.
✨Frequenta Eventi di Settore
Partecipa a fiere e convegni sulle assicurazioni. Eventi come il Salone della Responsabilità Civile o conferenze internazionali ti offrono l'opportunità di fare networking e incontrare professionisti del settore. Porta dei biglietti da visita e sii pronto a presentarti!
✨Utilizza le Piattaforme Specialistiche
Oltre ai classici portali di lavoro, utilizza piattaforme specifiche per il settore delle assicurazioni. Siti come 'Assicurazione.it' o 'HelpLavoro' possono aiutarti a trovare posizioni aperte e a metterti in contatto con aziende che cercano proprio te. Non dimenticare di tenere d'occhio la sezione opportunità di lavoro di Groupama.
✨Prepara il Tuo Pitch
Quando ti presenti a un colloquio nel campo delle assicurazioni, sii pronto a discutere delle problematiche attuali e delle soluzioni che le aziende stanno cercando. Mostrare una buona conoscenza del settore e delle sfide specifiche può fare la differenza. Ricorda, non è solo una questione di competenze, ma di come puoi contribuire a migliorare il business di Groupama.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Process Reengineering Specialist – Insurance Life Products
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue certificazioni:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale dimostrare le tue competenze attraverso certificazioni specifiche. Assicurati di elencare le tue certificazioni pertinenti nel CV, ad esempio quelle relative a prodotti assicurativi o gestione del rischio, per far risaltare il tuo profilo.
Evidenzia le tue esperienze relazionali:Il nostro lavoro in assicurazioni richiede ottime abilità comunicative e relazionali. Nella tua lettera di presentazione, raccontaci delle situazioni in cui hai gestito con successo relazioni con i clienti o hai risolto problemi complessi. Questo farà davvero la differenza!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Fai il passo extra e personalizza la tua lettera di presentazione per Groupama. Parla di come le tue esperienze e le tue aspirazioni si allineano con la loro missione e con i valori aziendali. Mostra che sei motivato e desideroso di crescere nel settore delle assicurazioni!
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV, cerca di essere chiaro e conciso: evidenzia le tue esperienze lavorative più rilevanti e utilizza un linguaggio diretto. Evita informazioni non necessarie e assicurati che le tue responsabilità precedenti siano facili da identificare, così noi possiamo capire rapidamente il tuo valore!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Groupama
✨Studia le tendenze del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale conoscere le ultime tendenze e sfide del settore, come la digitalizzazione o l'impatto dei cambiamenti climatici. Assicurati di essere aggiornato su queste tematiche ed essere pronto a discuterle durante l'intervista con Groupama.
✨Preparati a domande tecniche specifiche
Aspettati domande tecniche riguardanti il calcolo dei premi, la gestione del rischio e le normative sulle assicurazioni. Può essere utile rivedere i concetti chiave e, se possibile, portare esempi pratici di esperienze passate che dimostrano le tue competenze in questi ambiti.
✨Metti in evidenza le tue soft skills
Nelle assicurazioni, le relazioni con i clienti sono cruciali. Durante l'intervista, parlaci di esperienze passate in cui hai gestito con successo le aspettative dei clienti o risolto conflitti. Le tue abilità interpersonali possono darti un vantaggio rispetto ad altri candidati!
✨Chiarisci il tuo interesse per la posizione
Dato che si tratta di un ruolo full-time, fa sapere a Groupama perché sei appassionato di lavorare nel settore assicurativo e quali aspetti di questa posizione ti motivano di più. La tua motivazione può distinguerti dagli altri candidati e dimostrare il tuo potenziale di crescita a lungo termine nell'azienda.
