In sintesi
- Mansioni: Scrivi documentazione tecnica per una piattaforma di analisi dati innovativa.
- Azienda: Azienda tecnologica globale con una cultura aziendale unica.
- Benefit: Lavoro remoto, crescita professionale e un ambiente di lavoro divertente.
- Altre informazioni: Cultura di supporto e gestione a basso overhead.
- Perché questo lavoro: Influenza attivamente l'evoluzione di un prodotto competitivo nel settore.
- Qualifiche: Esperienza di almeno 2 anni come scrittore tecnico in sviluppo software.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Reporting to: Lead Technical Writer
Team: Product
Closest Collaboration: Hume Engineering Team, Support, Customer Success
Flexibility: 100% remote or hybrid/on-site in Prague & Lecce
Contract type: Employment
Hiring locations: Czechia, Italy, UK, Spain, Romania, Poland, Greece, Slovakia
La mission
Siamo alla ricerca di un Technical Writer per unirsi al nostro team di prodotto. Aiuterai a creare documentazione per Hume, la nostra piattaforma di analisi dei dati connessi utilizzata da analisti di intelligence e ingegneri dei dati in ambienti critici per la missione. Farai parte di un team in crescita responsabile dell'evoluzione di Hume - la nostra soluzione di analisi grafica sviluppata internamente.
Come Technical Writer, sarai responsabile dei contenuti della documentazione tecnica destinati agli utenti di software B2B nel dominio dei Knowledge Graphs. Lavorerai a stretto contatto con il team di prodotto e il team di ingegneria per garantire che il lavoro venga consegnato senza intoppi e in linea con i piani e gli obiettivi complessivi dell'organizzazione.
Responsabilità chiave
- Creare: Scriverai documentazione per la guida dell'utente finale, il manuale operativo e i tutorial che saranno utilizzati da amministratori, team devops, ingegneri dei dati, scienziati dei dati e analisti. Inoltre, collaborerai e contribuirai a Hume Academy - il nostro programma di formazione Hume. Dovrai sviluppare una comprensione tecnica eccellente di Hume, nonché conoscenze su come Hume e il suo software di terze parti vengono distribuiti, configurati e utilizzati.
- Mantenere: Assicurati che la documentazione di Hume sia aggiornata con il nostro ciclo di rilascio.
- Collaborare: Lavora con il nostro altro technical writer su miglioramenti collaborativi della documentazione secondo la roadmap del prodotto.
Cosa portare
Competenze tecniche
- Almeno 2 anni di esperienza come technical writer nello sviluppo software.
- Eccellente padronanza dell'inglese parlato e scritto.
- Conoscenza di Docs as Code e Git.
- Capacità di apprendere e documentare nuove tecnologie.
Competenze tecniche bonus
- Conoscenza di Markdown, AsciiDoc o esperienza precedente con Antora Docs (e ricerca Algolia).
- Esperienza con la documentazione API.
- Esperienza nel lavorare all'incrocio tra ingegneria, prodotto e DevOps, creando documentazione tecnica per una soluzione software B2B in rapida crescita.
- Conoscenza dei concetti di database grafico.
- Conoscenza di Cypher e Neo4j.
Competenze trasversali
- Fortesenso di responsabilità e proprietà.
- Apertura al feedback.
- Ricerca dell'eccellenza.
- Attenzione ai dettagli.
- Motivazione a consegnare.
- Focalizzazione e motivazione verso il successo del prodotto/cliente.
- Proattività e determinazione, pensando costantemente a modi per migliorare.
- Atteggiamento “Can-do” e “Get-it-done”; approccio Agile alla risoluzione dei problemi.
- Eccellenti capacità di gestione del tempo.
- Esperienza nel lavorare in team distribuiti.
- Buone capacità interpersonali e di comunicazione.
- Buona comprensione dei diversi stili di comunicazione e delle differenze culturali.
Cosa offriamo
Offriamo una grande opportunità di svolgere un ruolo importante in una compagnia tecnologica globale con una cultura aziendale molto unica e di partecipare all'evoluzione di un prodotto che compete con grandi nomi. I nostri prodotti sono già utilizzati da organizzazioni molto importanti in più settori. Attualmente stiamo entrando in una nuova era nella vita dell'azienda con grandi sfide davanti a noi.
Lavorare con noi significa:
- Influenzare attivamente il modo in cui facciamo le cose.
- Apprezzamento e incoraggiamento per prendere iniziative e creatività.
- Crescita professionale e personale.
- Flessibilità per bilanciare la tua vita personale e il lavoro.
- Ambiente divertente e ottima cultura d'ufficio.
- Cultura di gestione di supporto e a basso overhead.
- Mentoring e coaching.
Valori fondamentali di GraphAware
- Prendere estrema proprietà.
- Strive for Excellence.
- Driven by Customer Success.
- Believe in the Value of Graphs.
- Have Each Other’s Backs.
- Be Open and Honest.
Technical Writer - Knowledge Graphs (Remote) datore di lavoro: GraphAware
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un'azienda tecnologica globale con una cultura aziendale unica e la possibilità di influenzare attivamente il nostro modo di lavorare. Offriamo un ambiente di lavoro flessibile, opportunità di crescita professionale e personale, e un'atmosfera divertente e collaborativa, il tutto mentre contribuiamo all'evoluzione di un prodotto innovativo nel settore dei grafi di conoscenza.
