GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket, la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.
La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all’assistenza nell’utilizzo quotidiano del software.
Principali attività
- Setup e configurazione di Liveticket
- Avviamento e formazione dei nuovi clienti
- Assistenza telefonica e da remoto
- Analisi e risoluzione delle problematiche operative
- Interventi presso i clienti quando necessario
- Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software
Cerchiamo una persona con
- Buone competenze informatiche
- Capacità di analisi e problem solving
- Facilità nell’apprendere nuovi software
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
- Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
- Disponibilità a trasferte occasionali e a turni di reperibilità/assistenza fuori orario, quando necessario
- È gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia.
Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no smart working Stipendio: RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza Retribuzione supplementare: premi produzione. #J-18808-Ljbffr
Tecnico Software – Assistenza e avviamento Liveticket datore di lavoro: GOSTEC
GOSTEC è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Fano. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso la formazione continua e il supporto nel loro sviluppo. La cultura aziendale è incentrata sulla valorizzazione delle competenze individuali e sul lavoro di squadra, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.
