In sintesi
- Mansioni: Gestisci le operazioni quotidiane del negozio e migliora l'esperienza del cliente.
- Azienda: Golden Goose, un marchio che unisce tradizione e innovazione.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di carriera in un marchio premium.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team appassionato e contribuisci a creare esperienze uniche per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza in operazioni retail e ottime capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 45000 € per anno.
Golden Goose is a journey of love and authenticity, leading you to embrace your true self, where tradition and innovation merge into timeless, one-of-a-kind creations.
DESCRIPTION
We are looking for a passionate talent to build our customer experience.
MISSION
The Store Operations Manager manages daily store operations, keeping inventory accurate and procedures running smoothly to support overall sales goals.
Working within a retail excellence environment, this role organizes back-of-house activities, improves inventory efficiency, and serves as the main point of contact between the store team and Headquarters.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSABILITIES
Inventory Control & Stock Management
- Ensure accurate stock movements, traceability, and product security by managing inventory records through internal systems.
- Plan cycle counts, manage replenishments and seamlessly support omnichannel operational activities.
- Coordinate stock keepers on daily and weekly tasks, optimizing and organizing back-of-house spaces for maximum efficiency.
- Business & Store Support
- Support staff members and management by coordinating all in-store operational activities that drive sales and client experience.
- Monitor operational KPIs, identify process improvements, and ensure all store operations align strictly with HQ guidelines and procedures.
- Maintain continuous collaboration with HQ, actively supporting store launches, special projects, and operational initiatives.
- Training
- Train and onboard store staff on company tools, digital systems, and established operational procedures.
- Health, Safety & Maintenance
- Ensure the store is maintained in flawless condition by liaising directly with the company Maintenance Department.
- Guarantee compliance with company Health & Safety regulations and standards.
- Loss Prevention & Operational Compliance
- Ensure compliance with security and loss prevention standards
- Manage store operational procedures, including compliance with GDPR and standard operating protocols.
- KEY REQUIREMENTS
- Fluency in Italian and English. Additional language knowledge will be considered as a plus, reflecting our commitment to a diverse and inclusive workforce.
- Demonstrated experience in retail operations, stock management, or store administration within a premium retail environment.
- Strong command of retail management systems and digital tools (e. g., Salesforce, Xstore, Stealth).
- Excellent organizational, leadership, and analytical skills with a proactive, problem-solving mindset.
- Effective time management, prioritizing tasks efficiently.
- Strong team player.
We are looking for a passionate talent to build our customer experience.
Please be informed that if your profile aligns with the role’s requirements, Golden Goose may rely on one of our recruiting partners to reach out to you.
- For details on how we process your personal data, please refer to our
- Privacy
Policy: https://iaagmj. fa. ocs. oraclecloud. com/hcm UI/Candidate Experience/en/sites/GG/pages/20039 Should you need any futher information, please feel free to get in touch .
We are an equal opportunity employer and passionately believe that our strength lies in people youniqueness We encourage applications from individuals of all backgrounds, experiences and perspectives.
Because people are at the heart of everything we do.
In alignment with our dedication to equity and EU Pay Transparency Directive, we ensure a non-discriminatory recruitment process based on objective, gender-neutral criteria.
We focus entirely on equal pay for work of equal value, and we strictly do not request salary history from our applicants.
Salary Range: 35.000€ - 45.000€ RAL; 2° livello CCNL Commercio
Store Operations Manager - Milan datore di lavoro: Golden Goose
Golden Goose è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico a Venezia, dove la passione per il lusso e l'attenzione al cliente sono al centro della cultura aziendale. I dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente attraverso programmi di formazione continua e collaborazioni con un team dedicato, il tutto in una delle città più affascinanti del mondo, che arricchisce ulteriormente l'esperienza lavorativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Operations Manager - Milan
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Golden Goose e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Golden Goose. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Golden Goose
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Golden Goose può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Operations Manager - Milan
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Golden Goose a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Golden Goose. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Golden Goose che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Golden Goose
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Golden Goose. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Golden Goose.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Golden Goose. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
