Floor Manager & Customer Experience Lead - Venice

Floor Manager & Customer Experience Lead - Venice

Treviso Full-Time 63000 - 77000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
G

In sintesi

  • Mansioni: Guida il team del negozio e crea esperienze clienti eccezionali.
  • Azienda: Golden Goose, un marchio di lusso innovativo e dinamico.
  • Benefit: Opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro stimolante.
  • Altre informazioni: Ambiente veloce con opportunità di partecipare a iniziative omni-channel.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo del retail di lusso.
  • Qualifiche: Esperienza nelle vendite e ottime capacità comunicative in italiano e inglese.

La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.

Golden Goose is seeking a Floor Manager to lead the Venice store team and deliver exceptional customer experiences.

You will collaborate with management to drive sales, train staff, and ensure brand standards are maintained in a fast-paced environment.

The role requires fluency in Italian and English, a sales background in luxury retail, and strong communication and time-management skills.

You will report to the Store Manager and participate in clienteling and omni-channel initiatives.

#J-18808-Ljbffr

Floor Manager & Customer Experience Lead - Venice datore di lavoro: Golden Goose

Golden Goose è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico nel cuore di Venezia. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione del personale, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze nel settore del lusso, mentre contribuiscono a creare esperienze indimenticabili per i clienti. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, rendendo ogni giorno al lavoro un'esperienza gratificante.

G

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Golden Goose

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Floor Manager & Customer Experience Lead - Venice

Intensifica la tua presenza locale

Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!

Usa i Social per farti Notare

Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.

Preparati per i colloqui pratici

Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!

Candidati su Golden Goose

Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Golden Goose! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Floor Manager & Customer Experience Lead - Venice

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Leadership Skills
Team Development
Performance Management
Customer Service
Operational Management

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.

Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Golden Goose amano vedere numeri!

Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Golden Goose e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.

Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Golden Goose!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Golden Goose

Conosci i tuoi prodotti!

Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Golden Goose, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!

Preparati a scenari pratici

Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.

Mostra la tua motivazione

Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Golden Goose vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!

Raccogli feedback sui tuoi approcci

Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Golden Goose il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.