In sintesi
- Mansioni: Crea sneakers personalizzati e guida i clienti in un'esperienza unica di co-creazione.
- Azienda: Marchio di moda innovativo con focus sulla personalizzazione e connessione con i clienti.
- Benefit: Orario flessibile, ambiente creativo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e inclusivo, ideale per studenti e giovani creativi.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per ispirare e connetterti con i clienti attraverso l'arte e la creatività.
- Qualifiche: Competenze artistiche, esperienza nella vendita e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 13000 - 16500 € per anno.
Stiamo cercando un talento appassionato per costruire la nostra esperienza cliente.
MISSIONE
Il ruolo di Sneaker Maker è incentrato sui servizi di co-creazione, trasformando gli articoli GG in pezzi distintivi che risuonano con le esigenze e l'identità del cliente. Questa posizione non riguarda solo la creazione di sneakers personalizzate, ma è un invito a ispirare e connettersi profondamente con i clienti, offrendo un'esperienza di co-creazione personalizzata ed empatica che favorisce connessioni durature con il marchio.
DOVERI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI
- Co-creare prodotti GG personalizzati con i clienti utilizzando una varietà di tecniche di disegno e illustrazione;
- Guidare i clienti attraverso un'esperienza unica di co-creazione, mantenendo i valori e la narrazione del marchio durante il loro percorso nel negozio;
- Giocare un ruolo proattivo nel processo di vendita, mirando a raggiungere obiettivi aziendali attraverso cross-selling e up-selling strategici;
- Supportare le attività pre-vendita e post-vendita (inclusa la gestione dell'inventario e gli sforzi per la fidelizzazione dei clienti), contribuendo ampiamente alle operazioni del negozio;
- Assicurarsi che i clienti siano correttamente registrati sull'App Golden per una segmentazione e profilazione efficace;
- Mantenere l'area di co-creazione in buone condizioni, aderendo ai nostri standard di visual merchandising;
- Assistere con le procedure operative del negozio, inclusi apertura/chiusura, gestione dell'inventario e mantenimento della conformità agli standard GDPR e di salute e sicurezza;
- Utilizzare efficacemente strumenti IT e digitali per migliorare i processi aziendali e l'engagement dei clienti (Golden App, Sales Force, Xstore, Stealth).
REQUISITI CHIAVE
- Fluenza in italiano e inglese. La conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus, riflettendo il nostro impegno per una forza lavoro diversificata e inclusiva.
- Esperienza di vendita: esperienza precedente preferibilmente nel settore retail/servizio clienti è considerata un plus.
- Capacità di problem solving e gestione del tempo.
- Competenze artistiche e abilità di disegno a mano (marcatore, acquerello, pittura acrilica, piccole ricami e abilità di cucito di base).
- Empatia, solide capacità comunicative e interpersonali, forte attitudine al lavoro di squadra.
- Flessibilità per adattarsi alle esigenze in evoluzione del business e dei nostri clienti.
- Diploma di scuola superiore almeno (preferibilmente nel campo del design).
Luogo: Milano
Part Time 20 h/settimana
DICHIARAZIONI SULL'UGUAGLIANZA E OPPORTUNITÀ PARI
Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e crediamo appassionatamente che la nostra forza risieda nell'unicità delle persone. Incoraggiamo le candidature da parte di individui di tutti i background, esperienze e prospettive. Perché le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo. In linea con il nostro impegno per l'equità e la Direttiva Europea sulla Trasparenza Salariale, garantiamo un processo di reclutamento non discriminatorio basato su criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere. Ci concentriamo esclusivamente su una retribuzione equa per lavoro di pari valore e non richiediamo assolutamente la storia salariale dai nostri candidati.
Range salariale: 13.000€ - 16.500€ RAL; 4° livello CCNL Commercio
Sneaker Maker - Part Time - Milan datore di lavoro: Golden Goose Group
Golden Goose è un datore di lavoro eccezionale, situato nella splendida Venezia, dove la passione per l'autenticità e l'innovazione si riflette in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso una formazione continua e un forte supporto al team, garantendo un'esperienza cliente unica e personalizzata. La nostra cultura aziendale valorizza la diversità e l'inclusione, rendendo ogni dipendente parte integrante della nostra missione di eccellenza nel servizio al cliente.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Golden Goose Group
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sneaker Maker - Part Time - Milan
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Golden Goose Group
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Golden Goose Group! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sneaker Maker - Part Time - Milan
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Golden Goose Group amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Golden Goose Group e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Golden Goose Group!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Golden Goose Group
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Golden Goose Group, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Golden Goose Group vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Golden Goose Group il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
