In sintesi
- Mansioni: Aiuta i clienti a esprimere la loro personalità attraverso look unici e personalizzati.
- Azienda: Brand di lusso con una forte attenzione al cliente e alla qualità.
- Benefit: Orario flessibile, ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo che valorizza la diversità e promuove l'uguaglianza.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili e costruire relazioni durature con i clienti.
- Qualifiche: Fluente in italiano e inglese, esperienza nel retail di lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 15 - 20 € per ora.
DESCRIPTION
We are looking for a passionate talent to build our customer experience.
MISSION
The Sales Assistant (Style Maker) introduces the client to the Golden world, explaining the heritage and the values of the Brand.
The Sales Assistant (Style Maker) is dedicated to crafting a complete and personalized Golden total look for the clients, capturing their dreams and reflecting their personality.
This role is pivotal in achieving high levels of client satisfaction through a Golden narrative, an exceptional service and by fostering enduring relationships.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Assist customers in expressing their personality through their ideal dream looks, playing a pivotal role in achieving the store's business objectives, customer satisfaction, and overall store success.
- Engage actively in the sales process by providing comprehensive product insights, recommending additional items, and implementing up-selling and cross-selling strategies.
- Cultivate and sustain positive customer relationships by making the clients feel relevant in the Golden Family, embracing omnichannel practices, leveraging digital tools and communication methods to ensure that customers receive updates, recommendations, and personalized offers.
- Actively contribute to the overall store presentation, maintaining appropriate visual display and store standards, and ensuring that products are displayed accordingly with the brand's image and standards.
- Assist with store operational procedures, including opening/closing, inventory management, and maintaining compliance with GDPR and health & safety standards.
- Utilize IT and digital tools effectively to enhance business processes and customer engagement (Golden App, Sales Force, Xstore, Stealth).
- KEY REQUIREMENTS
- Fluency in Italian and English. Additional language knowledge will be considered as a plus, reflecting our commitment to a diverse and inclusive workforce.
- Minimum 1-3 years of relevant experience in luxury retail.
- Self-motivation with positive attitude and professional selling techniques.
- Good customer focus with strong presentation, interpersonal and communication skills.
- Ability to monitor, catch and understand the most relevant industry trends and good understanding of local market (online and offline).
- Flexibility to adapt to the evolving needs of the business and our customers.
- Strong team player.
- Part Time 20 h/week.
EEO STATEMENTS
We are an equal opportunity employer and passionately believe that our strength lies in people uniqueness.
We encourage applications from individuals of all backgrounds, experiences and perspectives.
Because people are at the heart of everything we do.
In alignment with our dedication to equity and EU Pay Transparency Directive, we ensure a non-discriminatory recruitment process based on objective, gender-neutral criteria.
We focus entirely on equal pay for work of equal value, and we strictly do not request salary history from our applicants.
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Sales Assistant - Part Time - Milan datore di lavoro: Golden Goose Group
Lavorare come Sales Assistant a Milano offre un'opportunità unica di entrare a far parte di un ambiente dinamico e inclusivo, dove la passione per il servizio al cliente è al centro di tutto. La nostra cultura aziendale promuove la crescita personale e professionale, con programmi di formazione continua e opportunità di sviluppo all'interno del settore del lusso. Inoltre, ci impegniamo a garantire un equilibrio tra vita lavorativa e personale, offrendo orari flessibili e un ambiente di lavoro stimolante che valorizza la diversità e l'unicità di ogni individuo.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Golden Goose Group
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Assistant - Part Time - Milan
✨Sfrutta le fiere e i mercati locali
Le fiere e i mercatini sono ottimi posti per scoprire opportunità nel retail part-time. Fai un salto ai mercati locali, interagisci con i venditori e chiedi se stanno cercando personale. Non dimenticare che il networking faccia a faccia può aprirti porte che non ti aspetti!
✨Visita i tuoi negozi preferiti
Se hai in mente alcuni negozi dove ti piacerebbe lavorare, non aspettare che pubblichino annunci di lavoro! Fai un giro in negozio, parla con i manager e chiedi direttamente se sono alla ricerca di personale part-time. Spesso, l'approccio diretto fa la differenza.
✨Fai parte delle community online del retail
Unisciti a gruppi Facebook e forum dedicati alla vendita al dettaglio. Questi spazi sono piani per scambiare informazioni sul lavoro e condividere opportunità. Spesso, le aziende pubblicano offerte di lavoro in questi gruppi prima di postarle altrove.
✨Candidati direttamente su siti di aziende come Golden Goose Group
Non dimenticare di controllare il sito di Golden Goose Group per eventuali posizioni aperte! Spesso le aziende preferiscono le candidature inviate direttamente attraverso i loro portali, quindi non perdere tempo e inviaci la tua candidatura fra le prime!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Assistant - Part Time - Milan
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua passione per il retail!:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per il ruolo di Sales Assistant - Part Time - Milan presso Golden Goose Group, assicurati di esprimere la tua passione per il settore retail. Racconta brevemente la tua esperienza con i clienti, sottolineando come ti piace interagire e aiutare gli altri. Questo può fare la differenza!
Includi competenze specifiche di vendita:Nel tuo CV, non dimenticare di evidenziare le competenze chiave richieste nel retail, come la gestione delle vendite, la conoscenza dei prodotti e le tecniche di upselling. Se hai ricevuto qualche riconoscimento, come un premio per le vendite, includilo anche!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende come Golden Goose Group cercano spesso persone disponibili a lavorare in orari flessibili. Nella tua domanda, fai sapere quali sono i tuoi orari disponibili e se puoi lavorare nei weekend o durante le festività. Questo può darti un vantaggio!
Trasmetti il tuo spirito di squadra:In un ambiente retail, il lavoro di squadra è fondamentale. Nella tua lettera di presentazione, menziona eventuali esperienze passate in cui hai collaborato con colleghi per raggiungere obiettivi comuni. Così dimostri che sei pronto a unirti al team di Golden Goose Group!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Golden Goose Group
✨Mostra il tuo fascino personale
Nel retail, la capacità di connettersi con i clienti è fondamentale. Durante l'intervista con Golden Goose Group, preparati a dimostrare il tuo fascino e la tua empatia. Potrebbero chiederti di affrontare situazioni di vendita o di risolvere un problema con un cliente. Esercitati a raccontare esperienze passate in cui hai offerto un servizio eccezionale!
✨Conosce i prodotti e il brand
Fai un po' di ricerca sui prodotti e sui valori di Golden Goose Group. Potrebbero chiederti come consiglieresti un prodotto specifico o quali strategie useresti per spingere le vendite. Mostrare una buona conoscenza del marchio è una grande opportunità per far colpo sull'intervistatore!
✨Sii pronto a discutere la tua flessibilità
Essendo un lavoro part-time, potresti dover gestire orari flessibili. Preparati a discutere la tua disponibilità e la tua capacità di adattamento. Dimostra che sei disposto a lavorare durante le ore di punta o nei weekend, e come questa flessibilità potrebbe giovare a Golden Goose Group.
✨Porta l'energia giusta
Nel retail, l'energia conta tantissimo! Assicurati di trasmettere entusiasmo durante l'intervista. Le aziende cercano persone che possano contagiare i clienti con la loro positività e passione. Ricorda, il tuo atteggiamento può essere il fattore decisivo per ottenere il lavoro!
