SMB Account Manager

SMB Account Manager

Full-Time 63000 - 77000 € / anno (stimato) Smart working possibile
Glovo

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci e sviluppa relazioni con ristoranti partner per massimizzare il loro successo.
  • Azienda: Glovo, parte del Delivery Hero Group, leader nella consegna locale.
  • Benefit: Bonus competitivo, assicurazione sanitaria, lavoro da remoto e tempo libero extra.
  • Altre informazioni: Ambiente inclusivo che valorizza la diversità e offre opportunità di crescita.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore della ristorazione e guida la crescita dei partner.
  • Qualifiche: Esperienza in vendite o gestione account, preferibilmente in FMCG o tech.

La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.

Glovo is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door.

We operate in around 65 countries worldwide.

Headquartered in Berlin, Germany.

Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.

Job Description

YOUR MISSION

You will be responsible for building, managing, and growing relationships with top restaurant partners, acting as a trusted consultant to drive their success.

You’ll use data-driven insights, industry knowledge, and cross-functional collaboration with other teams to optimize partnerships and maximize business impact.

  • The Ride
  • Build and maintain strong, long-term relationships with restaurant Partners, through consistent and proactive communication.
  • Understand Partners’ business goals and challenges to provide strategic guidance and support.
  • Manipulate and analyse data to drive operational excellence, growth and profitability, both for your Partners and for Glovo.
  • Drive rapid revenue growth through smart promotions, high-impact marketing activations, and menu optimization.
  • Take ownership of partner revenue performance, driving measurable growth.
  • Collaborate with internal teams to develop and implement customised solutions to meet Partners’ needs, including Marketing, Operations, Finance and Customer Service.

Qualifications

WHAT YOU WILL BRING TO THE RIDE

  • Up to 2-3 years of experience in high-performance sales, account management or business consultancy. Preferably in FMCG, Tech, food-hospitality, or on-demand delivery industry.
  • Bachelor in Business Administration is a plus.
  • You’re motivated by pursuing ambitious goals with timely execution, and a proven track record of exceeding KPIs is a definite advantage
  • Problem solver, data-driven with an analytical approach based on details.
  • You are a highly organized, proactive individual with strong time management and prioritization skills, eager to engage in both strategic planning and hands-on execution to drive results.
  • Good knowledge of internal tools such as Google suite. Salesforce is a plus.
  • Native level of Italian is required as proficiency in English.

• Please submit your CV in English!

  • What The Ride Will Bring To You
  • 💰Highly competitive variable bonus paid quarterly
  • 💪 Top-notch private health insurance to keep you at your peak.
  • 🏃Wellhub plan to join hundreds of gyms and wellness centers

• 🍔 Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!

  • 🏖️ Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year!
  • 👪 Enhanced parental leave.
  • Additional Information

At Glovo, your success is defined by both results and behaviors.

We hire for excellence in craft and for the Leadership Principles that shape how we think, decide, and collaborate.

What you achieve matters and how you achieve it defines us.

Together, they move the business forward and deliver great experiences.

Learn more about our Leadership Principles here

Here at Glovo, we thrive on diversity, we believe it enhances our teams, products, and culture.

We know that the best ideas come from a mashup of brilliant diverse minds.

This is why we are committed to providing equal opportunities to talent from all backgrounds – all genders, racial/diverse backgrounds, abilities, ages, sexual orientations and all other unique characteristics that make you YOU.

We will encourage you to bring your authentic self to work, fostering an inclusive environment where everyone feels heard.

Feel free to note your pronouns in your application (e. g., she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs, etc).

So, ready to take the wheel and make this the ride of your life?

Delve into our culture by taking a peek at our Instagram and check out our Linked In and website!

SMB Account Manager datore di lavoro: Glovo

Glovo è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e inclusivo dove i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire al successo dei partner ristoratori. Con vantaggi come un bonus variabile competitivo, assicurazione sanitaria di alto livello e la flessibilità di lavorare da casa, Glovo promuove una cultura del lavoro che valorizza l'equilibrio tra vita professionale e personale, incoraggiando la diversità e l'autenticità in ogni aspetto del lavoro.

Glovo

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Glovo

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere SMB Account Manager

Espandi il tuo network con eventi di settore

Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Glovo e capire le ultime tendenze del mercato.

Contatta i professionisti del settore

Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Glovo. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.

Formazione continua: corsi e certificazioni

Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.

Applica direttamente su Glovo

Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Glovo può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come SMB Account Manager

Gestione delle relazioni
Analisi dei dati
Competenze di vendita
Problem Solving
Pianificazione strategica
Gestione del tempo
Comunicazione proattiva

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Glovo a vedere subito il tuo valore!

Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Glovo. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!

Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Glovo che sei impegnato nella crescita professionale!

Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Glovo

Conosci il tuo mercato!

È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Glovo. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.

Preparati a vendere!

Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.

Mostra il tuo spirito di squadra.

Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Glovo.

Domande mirate sul tuo futuro.

Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Glovo. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.