In sintesi
- Mansioni: Collegare obiettivi commerciali con l'esecuzione operativa per la regione ITSEE.
- Azienda: Glovo, un'azienda globale in rapida crescita nel settore del Q-commerce.
- Benefit: Opportunità di influenzare le operazioni regionali e crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di carriera in un contesto multiculturale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente.
- Qualifiche: 3+ anni in Operations, Logistica o Project Management, preferibilmente nel Q-commerce.
La retribuzione prevista è compresa tra 82800 - 101200 € per anno.
Overview
As Quick Commerce Operations Specialist, you connect commercial goals with operational execution for the ITSEE region.
You own regional performance, driving efficiency in picking, packing, and delivering while reducing cancellations and optimizing large orders.
You implement region-wide initiatives, scaling best practices across markets and keeping a sharp focus on P&L impact and customer experience.
You collaborate with cross-functional teams to turn data insights into concrete improvements, shaping the growth of Glovo’s quick commerce.
This role offers a meaningful opportunity to influence regional operations at a fast-growing, global company.
- Responsabilità
- Coordinate regional Partner Ops initiatives in line with global strategies (e. g., picker accounts, Wait for Assembly)
- Enable local teams to hit targets for key metrics (Item Not Delivered, Cancellations, Waiting Time)
- Develop and implement models to improve order accuracy and speed
- Implement initiatives to reduce the cost of Big Orders in line with global programs
- Bridge Q-Commerce needs with the core Supply Operations team to optimize outcomes
- Design and own the QC analytical framework for the ITSEE region
- Unify reporting to ensure data consistency across ITSEE markets
- Identify operational bottlenecks via deep-dive data analysis and translate insights into action
- Scale best practices by sharing wins across cities/countries
- Requisiti fondamentali
- 3+ years in Operations, Logistics, or Project Management, preferably in Quick Commerce
- Proficiency in SQL and advanced Excel; able to build dashboards and tell the data story
- Execution-focused mindset with hands-on experience in store operations or courier behavior
- Process-oriented with ability to automate, scale, drive adoption, and measure new processes
- Proven ability to influence cross-functional teams in a multi-cultural environment
- Fluency in English
- Cross-functional collaboration
- Data-driven decision making
- Influence and stakeholder management
- Adaptability in a fast-paced environment
- SQL
- Excel
Senior Q-commerce Operations Specialist datore di lavoro: Glovo
Glovo è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e collaborativo nel cuore dell'Europa sudorientale. I dipendenti hanno accesso a opportunità di crescita professionale attraverso progetti innovativi e l'uso di strumenti analitici all'avanguardia, il tutto in una cultura aziendale che valorizza la comunicazione chiara e il pensiero critico. Unisciti a noi per contribuire a trasformare i dati in intuizioni significative e fare la differenza nel nostro settore.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Q-commerce Operations Specialist
✨Fai un giro nei centri logistici
Per un ruolo nel campo della logistica e della supply chain, una delle migliori strategie è visitare i centri logistici e le aziende locali. Molte volte, se fai un giro e parli con le persone che lavorano lì, possono darti informazioni sulle assunzioni in corso e persino consigliarti per posizioni aperte.
✨Ottieni visibilità su piattaforme del settore
Iscriviti a gruppi e forum specifici del mondo della logistica e della supply chain. LinkedIn ha diverse community attive dove puoi interagire con professionisti del settore e scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate. Non essere timido, partecipa alle discussioni e condividi le tue idee!
✨Sfrutta i contatti universitari
Se sei neolaureato o ancora iscritto, ricordati di utilizzare i servizi di carriera della tua università. Molte aziende di logistica collaborano con le università per trovare talenti freschi, quindi tieni d'occhio gli eventi di reclutamento che potrebbero presentarsi.
✨Visita il nostro sito per trovare opportunità
Non dimenticare di dare un'occhiata al nostro sito per le posizioni aperte in aziende come Glovo. Applicare direttamente online non solo ti mette in evidenza, ma spesso può darti accesso a posizioni che non sono pubblicizzate altrove. Dai un'occhiata, non si sa mai cosa può saltar fuori!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Q-commerce Operations Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze logistiche!:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in risalto le competenze specifiche del settore, come la gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei processi e la conoscenza dei software di gestione delle risorse. Usa esempi pratici per dimostrare come le tue abilità hanno portato a miglioramenti concreti nei progetti precedenti.
Dettagli sui certificati e le esperienze:Se hai certificati pertinenti nella logistica o nell'approvvigionamento, non dimenticarli! Includi anche eventuali stage o esperienze di lavoro passate che siano attinenti alla gestione della supply chain. Questo aiuterà Glovo a vedere che sei pronto per un ruolo a tempo pieno e che hai già accumulato esperienza sul campo.
Lettera di presentazione su misura:Non limitarti a scrivere una lettera di presentazione generica. Parla di come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questa posizione specifica e perché sei appassionato di lavorare in logistica. Fai riferimento a come puoi contribuire ai progetti di Glovo e ai loro obiettivi.
Segui le istruzioni per la candidatura:Quando ci candidiamo per una posizione a tempo pieno, segui sempre le istruzioni indicate nell'annuncio di lavoro. Assicurati di inviare tutti i documenti richiesti e di utilizzare il modulo di candidatura sul sito di Glovo. Questo dimostra che puoi seguire direttive e che sei attento ai dettagli!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Glovo
✨Studia i principali strumenti di gestione
Nel settore della logistica e della supply chain, strumenti come SAP, Oracle o Microsoft Dynamics sono fondamentali. Facciamo un po' di pratica prima dell'intervista e cerchiamo di familiarizzarci con le funzionalità principali. Se hai utilizzato uno di questi strumenti in passato, preparati a discutere della tua esperienza!
✨Preparati per le domande tecniche
Aspettati domande specifiche sulla gestione delle scorte, l'ottimizzazione dei costi e la pianificazione della produzione. Potrebbero chiederti come risolveresti un problema pratico o come applicheresti metodologie come Lean o Six Sigma. Esercitati a rispondere a questi scenari!
✨Evidenzia la tua capacità di lavorare in team
In un ruolo full-time nel settore della logistica, sarà importante dimostrare come collabori con le diverse funzioni aziendali. Preparati a condividere esperienze di lavoro di squadra e come hai contribuito a raggiungere obiettivi comuni, magari anche attraverso progetti accademici o stage.
✨Conosci il mercato e le tendenze
Mostrare di avere una comprensione delle ultime tendenze nella logistica, come la digitalizzazione e l'automazione, potrebbe davvero fare la differenza. Fai qualche ricerca sulle iniziative di Glovo e mettiti in grado di parlare di come ti immagini che il tuo ruolo possa allinearsi con le loro strategie future.
