In sintesi
- Mansioni: Coordina il processo di test e verifica delle reti, gestendo anche le lamentele dei clienti.
- Azienda: Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni con un ambiente dinamico.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro in team.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Diventa un leader nel settore delle telecomunicazioni e fai la differenza per i clienti.
- Qualifiche: Minimo 5 anni di esperienza in RF Design e gestione delle lamentele dei clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
- Company - If confidential, choose 'Confidential' Confidential
- Industry Telecommunications
- Country -None-
Job Description
- Coordinate DT from specification checks till final single site verification
- Handling customer complaints and provide solution with proper explanation report.
- Network parameter audit and to provide recommendation to sort-out inconsistencies observed after Drive Test
- Act as a leader and mentor in day to day operations to provide insights for DT ASP Teams
Requirements
- A minimum of 5 years work experience in RF Design, Initial Tuning & Optimization
- 3 years proven expertise on DT & Customer complaint handling
- Knowledge and experience with data collection tools, e. g. TEMs Investigation 13.0
- Statistical and Performance Analysis (Business Object, ENIQ, M2000, NETACT, FACTS, ITK)
- Command Handling, Traffic Observation, and Alarms Management (WINFIOL, CME, MOSHELL, M2000)
- Network Planning and Performance analysis (MAPINFO, MCOM, NEXPLORER)
- Good Knowledge on the ERICSSON/HUAWEI RAN Portfolio
Skills / Qualification
- Leadership and communication skills
- Ability to interact with customer and identify area of improvement
- Result oriented with focus on product quality and customer satisfaction
- End-user / customer problem investigation and give quick remedies and solutions
- RF Related Small Tools and Macros (Exert, Google Earth, PIANO, MAPSOURCE etc.)
- Personal Attributes
- Self-motivated. Ability to work under pressure and learn independently.
- Good presentation, time management and leadership skills & ability to work with diverse backgrounds
- Result oriented with focus on customer satisfaction and project delivery
- Proficient English, written and spoken. Portuguese is a plus
- #J-18808-Ljbffr
DT Coordinator datore di lavoro: Global Career Company
Lavorare come DT Coordinator in un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso opportunità di mentoring e leadership. Con un forte focus sulla qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente, i dipendenti possono beneficiare di un'ottima cultura lavorativa e di strumenti avanzati per l'analisi e la gestione delle prestazioni. Inoltre, la posizione consente di affrontare sfide significative e di contribuire attivamente al miglioramento dei servizi offerti ai clienti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Global Career Company
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere DT Coordinator
✨Unisciti alle comunità di settore
Frequenta forum e gruppi online specifici per le telecomunicazioni e il networking, come Telecom Italia o NGMN. Questi spazi non solo ti permetteranno di rimanere aggiornato sulle ultime novità, ma sono anche ottimi per conoscere persone che lavorano nei ruoli che ti interessano!
✨Partecipa a fiere ed eventi del settore
Non perdere l'occasione di andare a eventi come il Mobile World Congress o conferenze dedicate ai network. Queste esperienze ti offrono la possibilità di conoscere potenziali datori di lavoro e scoprire opportunità lavorative direttamente sul campo. E non dimenticare di portare con te il biglietto da visita!
✨Candidati direttamente tramite il sito di Global Career Company
Quando vedi un’offerta di lavoro in Global Career Company, non esitare! Frequenta il loro sito web per candidarti direttamente. Aziende come questa apprezzano la proattività e ti sentirai sicuro solo dopo aver premuto il pulsante di invio.
✨Sfrutta LinkedIn per farti notare
Aggiorna il tuo profilo LinkedIn per includere progetti e competenze specifiche nel campo delle telecomunicazioni e networking. Connettiti con professionisti del settore e segui aziende come Global Career Company per restare informato su nuove opportunità e tendenze di mercato.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come DT Coordinator
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze tecniche:Nel settore delle telecomunicazioni e networking, è fondamentale evidenziare le tue competenze tecniche nel CV. Assicurati di includere la tua esperienza con protocolli di rete, configurazioni e qualsiasi software specifico che conosci bene, come Cisco o Juniper.
Certificazioni e corsi pertinenti:Se hai certificazioni come CCNA, CCNP o altre formazione specifica nel settore, assicurati di metterle in evidenza. Questi dettagli possono fare la differenza in una candidatura per un ruolo full-time nel settore delle telecomunicazioni: mostrano ai recruiter che sei serio e competente!
Crea un CV chiaro e conciso:Nel tuo CV, organizza le informazioni in modo chiaro: utilizza sezioni ben definite per le esperienze lavorative, l'istruzione e le competenze. Ricorda di fare attenzione alla formattazione; un CV ben presentato è più facile da leggere e lascia un'ottima impressione.
Personalizza la tua lettera di presentazione:Anche se è un lavoro full-time, non dimenticare di personalizzare la tua lettera di presentazione per Global Career Company. Parla di come le tue esperienze passate ti abbiano preparato per questa opportunità e manifesta la tua motivazione per contribuire al loro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Global Career Company
✨Preparati con le basi tecniche
Nel campo delle telecomunicazioni e networking, è fondamentale avere una solida comprensione delle tecnologie di rete. Prepara alcune domande tecniche sui protocolli, sulla topologia di rete e su come risolveresti problemi comuni. Questo dimostra che sei pronto ad affrontare le sfide quotidiane del lavoro.
✨Conosci gli strumenti di analisi
Fai un po' di pratica con strumenti e software di analisi di rete che potrebbero essere utilizzati da Global Career Company. Strumenti come Wireshark o software di monitoraggio delle reti sono fondamentali per la manutenzione e l'ottimizzazione. Essere in grado di discutere di questi strumenti ti darà un vantaggio.
✨Mostra entusiasmo per l’innovazione
Essendo un settore in continua evoluzione, le aziende di telecomunicazioni cercano candidati che abbiano passione per la tecnologia e l'innovazione. Condividi alcune letture recenti o trend che hai seguito e come pensi possano influenzare il futuro del settore. Questo mostra il tuo impegno e curiosità.
✨Evidenzia progetti pratici
Se hai fatto progetti pratici durante i tuoi studi o esperienze lavorative precedenti che mostrano le tue competenze in telecomunicazioni, portali con te. Può essere qualcosa di semplice come una rete che hai progettato o un’analisi di un problema risolto, questo renderà il tuo profilo molto più convincente.
