In sintesi
- Mansioni: Assistere i clienti in ambito assicurativo via telefono e email.
- Azienda: Gi Group, leader nel settore delle Risorse Umane con oltre 200 filiali.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, ticket restaurant e retribuzione competitiva.
- Altre informazioni: Formazione retribuita e opportunità di lavoro part-time a Gallipoli.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente.
- Qualifiche: Diploma o laurea, esperienza in assistenza clienti e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 1223 - 1223 € per mese.
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per cliente prestigioso della Grande Distribuzione, per il proprio sito di Gallipoli.
Al termine del percorso formativo retribuito e in modalità mista, con start date 16/09 ed end date 30/09, se idoneo/a, entrerai a far parte del team e ti occuperai di:
- assistere telefonicamente e via e-mail i clienti in ambito assicurativo
- fornire informazioni su coperture, pratiche e procedure
- gestire richieste, segnalazioni e bisogno di supporto con attenzione ed empatia
Cerchiamo persone proattive, dinamiche e orientate al cliente, motivate a crescere in un contesto strutturato.
Requisiti richiesti:
- Diploma/laurea
- Proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici ed esperienza pregressa in attività di assistenza clienti
Si offre:
- Contratto: somministrazione a tempo determinato, Ccnl ANPIT D2 più ticket restaurant da euro 6.25 al giorno
- Retribuzione: € 1.223,55 lordi/mese (full time)
- Orario: Part Time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari
- Time service: dal lunedì al venerdì con orario 08:00/18:00
Sede di lavoro: GALLIPOLI (IN SEDE)
Addetto/A Assistenza Clienti - Ramo Assicurativo datore di lavoro: GiGroup
Lavorare con AMADORI a Mosciano Sant'Angelo significa entrare in un ambiente che valorizza la sicurezza e il benessere dei dipendenti, promuovendo un sistema alimentare sano e sostenibile. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua, in un contesto collaborativo dove ogni contributo è apprezzato. Con un contratto diretto e una retribuzione competitiva, AMADORI rappresenta un'eccellente scelta per chi cerca un lavoro significativo nel settore alimentare.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/A Assistenza Clienti - Ramo Assicurativo
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di GiGroup per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/A Assistenza Clienti - Ramo Assicurativo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per GiGroup:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su GiGroup e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso GiGroup
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a GiGroup che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
