In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste dei clienti via telefono, email e chat.
- Azienda: Gi Group, leader nel settore del lavoro con una cultura collaborativa.
- Benefit: Contratto part-time, stipendio competitivo e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Lavoro su turni dal lunedì al sabato, con possibilità di proroghe.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue abilità comunicative in un ambiente dinamico e stimolante.
- Qualifiche: Ottime capacità di ascolto, esperienza in ruoli simili e diploma di maturità.
La retribuzione prevista è compresa tra 990 - 1210 € per mese.
Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Legnano, cerchiamo per azienda cliente del settore del customer care: ADDETTI/ADDETTE CALL CENTER INBOUND.
Di cosa ti dovrai occupare?
- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat.
- Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
- Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Ottime capacità di ascolto e comunicazione.
- Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo.
- Familiarità con strumenti informatici di base.
- Diploma di maturità.
- Disponibilità a lavorare su turni e nel weekend.
Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!
Orario di lavoro: Part-time: 20h settimanali su turni dal Lunedì al Sabato nella fascia oraria dalle 08.00 alle 20.00.
Offerta Contrattuale: Contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con proroghe, Livello inserimento: D1, CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) è di 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time).
Luogo di lavoro: Legnano (MI).
Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!
Addetti/E Call Center Inbound_compass datore di lavoro: GiGroup
Lavorare con AMADORI a Mosciano Sant'Angelo significa entrare in un ambiente che valorizza la sicurezza e il benessere dei dipendenti, promuovendo un sistema alimentare sano e sostenibile. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua, in un contesto collaborativo dove ogni contributo è apprezzato. Con un contratto diretto e una retribuzione competitiva, AMADORI rappresenta un'eccellente scelta per chi cerca un lavoro significativo nel settore alimentare.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetti/E Call Center Inbound_compass
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di GiGroup per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetti/E Call Center Inbound_compass
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per GiGroup:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su GiGroup e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso GiGroup
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a GiGroup che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
