In sintesi
- Mansioni: Comunica con i clienti e gestisci gli ordini per garantire la loro soddisfazione.
- Azienda: Prestigiosa azienda in espansione a Pignataro Maggiore (CE).
- Benefit: Rimborso spese di 800 Euro al mese e ticket restaurant da 6 Euro al giorno.
- Altre informazioni: Stage dal lunedì al venerdì, con ottime possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze linguistiche e relazionali in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Laurea in ambito umanistico o economico e fluente in inglese e francese.
La retribuzione prevista è compresa tra 800 - 800 € per mese.
Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing e Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Ricerchiamo per ampliamento di organico di prestigiosa azienda cliente con sede a Pignataro Maggiore (CE) CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E FRANCESE FLUENTI da inserire IN STAGE.
Attività:- Comunicare con i clienti, gli agenti e l'area commerciale al fine di acquisirne le necessità e trovare delle soluzioni ottimali tenendo sempre come obiettivo la massima soddisfazione della clientela.
- Occuparsi della gestione degli ordini dall'acquisizione fino all'evasione.
- Gestire in maniera efficace le giacenze, la disponibilità dei prodotti ed eventuali verifiche contabili del cliente.
- Gestire le richieste, le non conformità e le contestazioni riportate dai clienti.
- Laurea in ambito umanistico o economico.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese.
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office.
- Residenza nei pressi di Pignataro Maggiore (CE).
- Ottime capacità relazionali, proattività, multitasking, forte dinamismo, orientamento al risultato.
Giorni e orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle 8:45 alle 17:30.
Sede di lavoro: Pignataro Maggiore (CE).
Si offre: Inserimento in stage con rimborso spese di 800 Euro lordi al mese. Sono inoltre previsti i ticket restaurant da 6 Euro al giorno.
STAGE Customer Service con inglese e francese fluenti - Pignataro Maggiore (CE) datore di lavoro: Gi Group
Grafton Office è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente stimolante e collaborativo a Pignataro Maggiore, dove i tirocinanti possono sviluppare le proprie competenze nel customer service. Con un rimborso spese competitivo e ticket restaurant, l'azienda promuove una cultura del lavoro inclusiva e orientata alla crescita personale, permettendo ai dipendenti di apprendere e contribuire attivamente al successo dell'organizzazione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere STAGE Customer Service con inglese e francese fluenti - Pignataro Maggiore (CE)
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Gi Group; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per STAGE Customer Service con inglese e francese fluenti - Pignataro Maggiore (CE).
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Gi Group gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come STAGE Customer Service con inglese e francese fluenti - Pignataro Maggiore (CE)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Gi Group, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Gi Group e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gi Group
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di Gi Group e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Gi Group!