In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire check-in/check-out in un hotel di lusso.
- Azienda: Palazzo Genazzini, un hotel storico a Bellagio con un nuovo approccio all'ospitalità .
- Benefit: Alloggio incluso e contratto diretto con retribuzione competitiva.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team che valorizza professionalità e empatia in un ambiente unico.
- Qualifiche: Esperienza in hotel 4/5 stelle e ottime doti relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 60000 € per anno.
FILIALE: MILANO HORECA
La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana, ricerca per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago:
COSA TROVERAI
- un progetto di rinascita in un luogo unico che unisce il fascino di un hotel storico a un nuovo modo di vivere l'ospitalità .
- Un modello fondato su professionalità , collaborazione e sostenibilità , che dà direzione e significato al proprio ruolo.
- Un ambiente stabile e ben organizzato, guidato da processi chiari.
- la possibilità di rappresentare l'identità dell'hotel sin dal primo contatto con l'ospite.
- una relazione costante con una clientela internazionale, da accogliere con ascolto ed empatia.
- procedure chiare che guidano l'esperienza di check-in e check-out, riducendo stress e imprevisti.
- un ambiente in cui appartenenza e fiducia sono leve centrali del lavoro quotidiano.
DI COSA TI OCCUPERAI
- accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out.
- gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti.
- attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o eventuali criticità .
- utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office.
CHI CERCHIAMO
Cerchiamo una persona capace di unire professionalità , empatia e attenzione all'ospite, che sappia rappresentare l'hotel con cura e naturalezza.
REQUISITI
- esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle.
- dimestichezza con i principali sistemi informatici.
- conoscenza della lingua inglese (minimo B2); una seconda lingua è un plus.
- ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving.
- preferenziale la conoscenza del gestionale di front office.
TIPOLOGIA CONTRATTUALE:
- Inserimento diretto in azienda con contratto determinato.
CCNL APPLICATO:
- Turismo - Confcommercio.
LIVELLO DI INQUADRAMENTO:
- IV livello.
RETRIBUZIONE:
- 1550 - 1750 lordi mensili.
BENEFIT:
- Alloggio.
COSA SI OFFRE:
- 5 giorni su 7 Full time 40 ore settimanali.
- Zona di lavoro: BELLAGIO (CO).
FRONT OFFICE - HOTEL DI LUSSO - BELLAGIO datore di lavoro: Gi Group
Lavorare presso Palazzo Genazzini a Bellagio significa entrare a far parte di un progetto di rinascita in un ambiente unico, dove la professionalità e la sostenibilità sono al centro dell'esperienza lavorativa. Offriamo un contesto ben organizzato, con opportunità di crescita personale e professionale, e la possibilità di interagire con una clientela internazionale, creando relazioni significative sin dal primo contatto. Inoltre, il supporto nella gestione delle prenotazioni e un ambiente di lavoro basato su fiducia e appartenenza rendono questa posizione particolarmente gratificante.
