In sintesi
- Mansioni: Contatta clienti per raccogliere interesse su prodotti bancari e smista nominativi.
- Azienda: Gi Group, leader nei servizi per il lavoro con una cultura collaborativa.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e affiancamento iniziale.
- Altre informazioni: Lavoro full time con orario flessibile dal lunedì al venerdì.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze comunicative in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Diploma e dimestichezza con PC e telefono, esperienza preferibile ma non necessaria.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
FILIALE: VICENZA
GIGROUP SPA filiale di Vicenza ricerca per importante realtà bancaria una figura da inserire in qualità di OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER.
La risorsa si occuperà di contattare solo telefonicamente una lista di clienti fornita dalla Banca, ai fini di raccogliere l'interesse del cliente relativamente ad un prodotto, smistando infine i nominativi al responsabile di competenza. In fase di assunzione è previsto un affiancamento.
I requisiti:
- dimestichezza con pc e telefono
- conseguimento del diploma
- non sono necessarie competenze finanziarie specifiche
- preferibile esperienza in analoghe attività
Sede di lavoro: Vicenza (VI)
Orario: 08:15-13:30 / 14:30-16:45 - dal lunedì al venerdì full time
Periodo del contratto: settembre - novembre (3 mesi) 2026
Contratto: a tempo determinato. Inquadramento: inserimento previsto con 2° livello CCNL Credito Cooperativo - 2572,00 lordi / mese.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.
addetta call center datore di lavoro: Gi Group
Gi Group S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Vicenza. I dipendenti possono beneficiare di un affiancamento iniziale, opportunità di crescita professionale e un contratto a tempo determinato con un inquadramento competitivo. La nostra cultura aziendale si basa su valori come l'innovazione e la responsabilità, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per i nostri operatori call center.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere addetta call center
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Gi Group
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come addetta call center
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Gi Group. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Gi Group vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gi Group
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
