In sintesi
- Mansioni: Accogliere clienti e gestire prenotazioni per servizi portuali.
- Azienda: Gi Group S.p.A., leader nel settore delle risorse umane.
- Benefit: Contratto full time, ambiente dinamico e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Lavoro a Lacco Ameno con riposo settimanale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per un'esperienza unica nel mondo portuale!
- Qualifiche: Eccellenti capacità comunicative e conoscenza delle lingue straniere.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
- Accoglienza e Informazioni
- Accogliere i clienti, fornendo informazioni sui servizi offerti dal porto (ormeggio, rifornimento, manutenzione, ecc.) e sulle attrazioni locali.
- Gestire le prenotazioni dei posti barca, sia per soggiorni brevi che prolungati.
- Gestione Amministrativa
- Gestire le pratiche amministrative relative all'ormeggio, come contratti e pagamenti.
- Tenere aggiornati i registri delle imbarcazioni e dei clienti.
- Gestire la cassa e le operazioni finanziarie.
- Coordinamento dei Servizi
- Interagire con il personale del porto (es. marinai, tecnici) per garantire la corretta esecuzione dei servizi.
- Assicurare la comunicazione efficace tra il personale e i clienti.
- Competenze Richieste
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza delle lingue straniere (inglese, altre).
- Familiarità con l'ambiente portuale e le normative nautiche.
- Capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Competenze informatiche per la gestione dei sistemi di prenotazione e comunicazione.
- Conoscenza delle procedure amministrative e finanziarie.
Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato full time 36 ore settimanali dal lunedì alla domenica con riposo settimanale.
Sede di lavoro: Lacco Ameno (NA)
Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www. gigroup. it/privacy-candidati
#J-18808-Ljbffr
IMPIEGATO/A CON FUNZIONI DI SEGRETERIA datore di lavoro: Gi Group S.p.A
Gi Group S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Lacco Ameno. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e formazione continua, mentre la cultura aziendale promuove il rispetto e l'inclusione. Con un contratto full time e un focus sulla qualità del servizio al cliente, lavorare con noi significa contribuire attivamente a un'esperienza unica nel settore portuale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IMPIEGATO/A CON FUNZIONI DI SEGRETERIA
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Gi Group S.p.A
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IMPIEGATO/A CON FUNZIONI DI SEGRETERIA
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Gi Group S.p.A. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Gi Group S.p.A vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Gi Group S.p.A
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
