In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e gestisci le opportunità commerciali con entusiasmo.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore veicoli industriali con un ambiente dinamico.
- Benefit: Formazione continua, ambiente di lavoro stimolante e possibilità di assunzione.
- Altre informazioni: Orario full time, dal lunedì al venerdì, in un team affiatato.
- Perché questo lavoro: Diventa il primo punto di contatto per i clienti e fai la differenza.
- Qualifiche: Attitudine al contatto con il pubblico e esperienza in accoglienza o customer care.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Accoglienza e BDC. La figura sarà il primo punto di riferimento per i clienti in sede e contribuirà attivamente allo sviluppo delle opportunità commerciali, gestendo telefonate e campagne di telemarketing.
Responsabilità principali
- Accoglienza clienti, gestione del front office e del primo contatto con il cliente
- Risposta alle telefonate inbound e corretto indirizzamento delle richieste verso i reparti competenti
- Contatto telefonico outbound per verificare l’interesse all’acquisto dei nostri prodotti
- Qualificazione dei contatti e raccolta delle informazioni utili per il team vendita
- Aggiornamento dei dati cliente e delle attività svolte all’interno del CRM
Chi stiamo cercando
- Una persona solare, positiva e con forte predisposizione al contatto con il pubblico
- Esperienza, anche breve, in ruoli di accoglienza, front office, customer care, call center, BDC
- Buona capacità di gestione delle telefonate, sia in entrata sia in uscita
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare per priorità
Plus che fanno la differenza
- Esperienza in campagne di telemarketing o attività BDC
- Sensibilità verso i temi di customer experience e soddisfazione cliente
- Dimestichezza con strumenti digitali, CRM e pacchetto Office
Cosa offriamo
- Formazione su prodotti, processi, strumenti e modalità di contatto cliente
- Ambiente di lavoro dinamico e strutturato
- Inserimento in un gruppo solido
Orario di lavoro
Full time, dal lunedì al venerdì, con i seguenti orari: Lunedì-venerdì: dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14.00 alle 18:00
Sede di lavoro
Castel San Pietro Terme (BO)
Contratto iniziale
a tempo determinato a scopo assunzione
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903⁄77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016⁄679 e dal Codice Privacy.
Impiegato datore di lavoro: Ghedauto Veicoli Industriali S.r.l.
Ghedauto Veicoli Industriali è un datore di lavoro eccellente, situato a Castel San Pietro Terme (BO), che offre un ambiente di lavoro dinamico e strutturato. I dipendenti beneficiano di una formazione completa su prodotti e processi, oltre a opportunità di crescita professionale all'interno di un team solido. La cultura aziendale promuove la positività e il contatto diretto con i clienti, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella customer experience.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Ghedauto Veicoli Industriali S.r.l.
