In sintesi
- Mansioni: Gestisci una boutique luxury, raggiungi obiettivi di vendita e cura l'esperienza cliente.
- Azienda: Azienda leader nel settore luxury con un ambiente dinamico e collaborativo.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente positivo e orientato ai risultati, ideale per chi ama le sfide.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento in un contesto esclusivo e sviluppa il tuo team.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione di team e passione per il settore luxury.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
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Store Manager che assuma la responsabilità della gestione completa della boutique, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali, l’eccellenza dell’esperienza cliente e lo sviluppo del team.
La persona sarà il punto di riferimento dello store, con un ruolo fortemente orientato alla performance, alla leadership e alla cura del cliente, in linea con il posizionamento luxury.
- Principali responsabilità
- Business & Performance
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita della boutique e del team.
- Monitorare e analizzare i principali KPI retail (fatturato, conversion rate, AOV, UPT/AIPO, margine, sell-through e produttività), individuando tempestivamente azioni correttive.
- Sviluppare le opportunità commerciali attraverso cross-selling, up-selling e proposta total look.
- Contribuire alla pianificazione commerciale in funzione di budget, stagionalità, eventi e priorità aziendali.
- Customer Experience & Clienteling
- Garantire un’esperienza cliente eccellente, personalizzata e coerente con il mondo luxury .
- Supervisionare tutti i momenti della customer journey, dall’accoglienza al post-vendita e alla fidelizzazione.
- Sviluppare attività di clienteling e CRM attraverso recall, follow-up, appuntamenti ed eventi.
- Gestire con discrezione e professionalità clienti top, VIP e situazioni sensibili.
- Leadership & Team Management
- Coordinare, motivare e sviluppare il team, definendo obiettivi e monitorandone le performance.
- Essere costantemente presente in floor, supportando il team attraverso coaching e feedback.
- Organizzare briefing e momenti di allineamento su priorità commerciali, prodotto, KPI e standard di servizio.
- Favorire un ambiente positivo, collaborativo e orientato alla responsabilità e al risultato.
- Supportare inserimento, formazione e crescita delle nuove risorse.
- Store Operations & Brand Image
- Garantire il corretto funzionamento operativo della boutique e il rispetto delle procedure aziendali.
- Supervisionare cassa, stock, refill, resi, trasferimenti, inventari e attività documentali.
- Assicurare ordine, efficienza, sicurezza e cura degli spazi di vendita e back office.
- Collaborare con Buying, Merchandising, Visual, Marketing, Operations, HR e Amministrazione.
- Garantire una conoscenza approfondita del prodotto e dei brand e contribuire alla valorizzazione delle collezioni attraverso styling, esposizione e storytelling.
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Store Manager datore di lavoro: GESFOR s.r.l.
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e dinamico, dove l'eccellenza è al centro di ogni attività. Offriamo opportunità di crescita professionale in un contesto luxury, valorizzando il talento e la leadership dei nostri Store Manager. La nostra cultura aziendale promuove la collaborazione e il supporto reciproco, garantendo un'esperienza lavorativa gratificante e ricca di sfide.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come GESFOR s.r.l. e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a GESFOR s.r.l.. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su GESFOR s.r.l.
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di GESFOR s.r.l. può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta GESFOR s.r.l. a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a GESFOR s.r.l.. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a GESFOR s.r.l. che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso GESFOR s.r.l.
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera GESFOR s.r.l.. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di GESFOR s.r.l..
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in GESFOR s.r.l.. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
