In sintesi
- Mansioni: Assistere clienti su forniture di energia e gas, gestendo richieste e pratiche contrattuali.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore energetico con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione continua e buoni pasto.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita e affiancamento operativo iniziale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore energetico e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona familiarità con strumenti informatici.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 1700 € per mese.
Addetto/a alla consulenza clienti gestire richieste di privati e imprese presso uno sportello dedicato alle forniture di energia e gas. Operare con chiarezza: spiegare offerte, verificare le esigenze e accompagnare il cliente nelle pratiche contrattuali.
Mansioni principali:
- ricevere richieste telefoniche e allo sportello su bollette, consumi e condizioni di fornitura,
- gestire attivazioni, volture, subentri e cessazioni, aggiornando ogni pratica nel CRM aziendale,
- verificare i documenti necessari e seguire le richieste fino alla conferma dell’operazione,
- collaborare con gli uffici tecnici e amministrativi per segnalazioni, reclami e verifiche sulle utenze.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con possibilità di prosecuzione,
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €,
- Formazione continua sui servizi energetici, sulle procedure e sugli strumenti digitali,
- Buoni pasto e affiancamento operativo iniziale,
- copertura delle sostituzioni ferie estive con organizzazione dei turni di sportello.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore,
- aperto anche a chi è alla prima esperienza,
- buona familiarità con CRM e strumenti informatici di base,
- capacità di ascolto, precisione e comunicazione chiara,
- disponibilità a gestire richieste di clienti privati e aziende.
Disponibilità di lavoro: Genova
Addetto/a consulenza sportello energia datore di lavoro: Genova Company
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Genova, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso una formazione continua sui servizi energetici e l'affiancamento operativo. Con un contratto a tempo determinato e la possibilità di prosecuzione, i dipendenti beneficiano di buoni pasto e di un supporto costante nella gestione delle pratiche contrattuali, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel servizio al cliente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a consulenza sportello energia
✨Collegati alla comunità dei servizi sociali
Un ottimo modo per fare colpo è entrare in contatto con le associazioni locali di servizi sociali. Partecipa a eventi o seminari e cerca di parlare con i professionisti del settore; queste connessioni possono aprirti porte insospettate, anche in aziende come Genova Company.
✨Sfrutta le fiere del lavoro
Le fiere del lavoro sono un'opportunità d'oro nei servizi sociali. Assicurati di portare con te un buon numero di biglietti da visita e preparati a conversare con i rappresentanti delle aziende. In questo modo, potresti mettere in luce le tue competenze direttamente!
✨Impara a parlare il linguaggio del settore
Fai un piccolo sforzo per conoscere le parole chiave e le tendenze attuali nei servizi sociali. Essere in grado di conversare su argomenti rilevanti può impressionare i selezionatori e dimostrare che sei davvero motivato e informato.
✨Candidati direttamente sul nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito e candidarti per le posizioni aperte in Genova Company. Applicare direttamente è spesso un ottimo modo per farsi notare, soprattutto se riesci a personalizzare la tua candidatura per il ruolo desiderato.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a consulenza sportello energia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza la tua esperienza di volontariato:Nel campo dei servizi sociali, è fondamentale mostrare come hai già contribuito nella comunità. Includi esperienze di volontariato, progetti condotti o tirocini anche brevi. Questo mostra il tuo impegno e la tua passione per il lavoro sociale!
Certificazioni utili nel tuo CV:Se hai certificazioni pertinenti come il First Aid o la formazione in gestione dei conflitti, assicurati di metterle in risalto nel tuo CV. Queste aggiungono un valore importante e dimostrano che sei pronto ad affrontare situazioni critiche nel settore.
Parla della tua motivazione nel cover letter:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, non dimenticare di includere la tua motivazione. Spiega perché ti interessa lavorare per Genova Company e cosa ti spinge a fare carriera nei servizi sociali. Questo può fare la differenza!
Usa un formato chiaro e accessibile:Nella tua applicazione per un ruolo full-time nei servizi sociali, utilizza un formato semplice e facile da leggere, evitando gerghi complessi. La chiarezza è essenziale; vogliamo capire subito chi sei e perché sei il candidato ideale!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Genova Company
✨Mostra la tua passione per il lavoro sociale
Quando parli con Genova Company, fai emergere la tua motivazione per il settore dei servizi sociali. Condividi esperienze personali o professionali che dimostrano il tuo impegno nel fare la differenza nella vita degli altri.
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che coinvolgono situazioni pratiche o casi studio relativi ai servizi sociali. Potrebbero chiederti come gestiresti un caso specifico o come lavoreresti con persone in situazioni vulnerabili. Allenati a rispondere a queste domande in modo empatico e professionale.
✨Conosci i programmi e le risorse disponibili
Informati sui programmi di assistenza e sulle risorse comunitarie aperti in Genova Company. Essere in grado di discutere su come questi possono essere utilizzati nella tua pratica quotidiana dimostra che sei pronto ad integrarti rapidamente nel team.
✨Parla delle tue capacità relazionali
Nel settore dei servizi sociali, le abilità relazionali sono cruciali. Preparati a discutere di come costruisci rapporti di fiducia con i clienti e collabori con altri professionisti. Portare esempi concreti rafforzerà la tua credibilità.
