In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e supporta campagne di marketing digitale.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore del marketing digitale.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e migliora le tue competenze nel marketing.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buona comunicazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 1450 - 1650 € per mese.
Inserimento in un team dedicato a campagne di marketing digitale per aziende e professionisti, con attività orientate alla gestione ordinata delle richieste e alla qualità del rapporto con la clientela. Si ricerca una figura per l’area operativa, con affiancamento iniziale e disponibilità immediata.
Attività principali:
- presa in carico di circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, posta elettronica e moduli web
- registrazione dei contatti nel CRM aziendale, aggiornamento degli stati e assegnazione delle segnalazioni ai referenti interni
- verifica dei dati relativi a campagne, appuntamenti e richieste commerciali prima dell’inoltro
- elaborazione di un riepilogo settimanale sulle richieste aperte e sui tempi di risposta
Offerta e benefit:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento con affiancamento operativo e procedure condivise
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona capacità di comunicazione scritta e telefonica
- familiarità con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali
- precisione nella registrazione delle informazioni e gestione ordinata delle priorità
Orario full-time su cinque giorni, con turni organizzati nella fascia diurna. Sede di lavoro: Genova.
Addetto/a assistenza clienti marketing datore di lavoro: Genova Company
Unisciti a un ambiente di lavoro stimolante a Genova, dove la nostra azienda si distingue per la sua cultura collaborativa e orientata al cliente. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un affiancamento iniziale, garantendo un supporto costante per il tuo sviluppo. Con un contratto diretto e benefit come buoni pasto, siamo l'ottima scelta per chi cerca un impiego significativo nel settore del marketing digitale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a assistenza clienti marketing
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Genova Company
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a assistenza clienti marketing
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Genova Company. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Genova Company vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Genova Company
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
