Lead AI Solutions Architect, Customer Success

Lead AI Solutions Architect, Customer Success

Full-Time 120000 - 180000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
Genesys

In sintesi

  • Mansioni: Guida l'architettura delle soluzioni AI e collabora con i clienti per trasformare le loro ambizioni.
  • Azienda: Genesys, leader nel settore della customer experience con un focus sull'innovazione.
  • Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro flessibile.
  • Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di mentoring e sviluppo delle competenze.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo dell'AI e guida progetti innovativi in un contesto dinamico.
  • Qualifiche: Esperienza nell'architettura AI e capacità di lavorare con team multidisciplinari.

La retribuzione prevista è compresa tra 120000 - 180000 € per anno.

Genesys è alla ricerca di un Principal AI Solutions Architect nel Customer Success per collegare le ambizioni dei clienti e la trasformazione AI nella regione EMEA dall'Italia. Sarai partner con i CX Advisors e gli stakeholder per identificare casi d'uso AI preziosi, tradurre i KPI aziendali in priorità tecniche e modellare architetture per esperienze potenziate dall'AI attraverso i canali.

Guidarai la consegna rapida di prototipi, garantirai la conformità alle normative e alla sicurezza, e mentorerai i team per scalare le capacità AI.

Lead AI Solutions Architect, Customer Success datore di lavoro: Genesys

Genesys è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo in Italia, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di mentoring e sviluppo delle competenze. La cultura aziendale promuove la creatività e l'inclusione, permettendo ai membri del team di contribuire attivamente alla trasformazione AI dei clienti, mentre i benefici competitivi garantiscono un equilibrio tra vita professionale e personale.

Genesys

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Genesys

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Lead AI Solutions Architect, Customer Success

Unisciti a gruppi di cybersecurity

Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.

Metti in mostra le tue skill

Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.

Eventi e conferenze

Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come Genesys è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.

Candidati direttamente

Applica direttamente sul sito di Genesys! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Lead AI Solutions Architect, Customer Success

Architettura AI
Identificazione dei casi d'uso AI
Traduzione dei KPI aziendali in priorità tecniche
Prototipazione rapida
Conformità alla governance e alla sicurezza
Mentoring di team
Capacità di scalare le competenze AI

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.

Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.

Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di Lead AI Solutions Architect, Customer Success presso Genesys. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!

Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Genesys

Dimostra le tue capacità tecniche

In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!

Preparati a casi pratici

Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.

Conosci le ultime tendenze

Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, Genesys, che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.

Sii pronto a parlare di soft skills

In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.