In sintesi
- Mansioni: Gestisci e sviluppa relazioni con grandi account aziendali in Italia.
- Azienda: Genesys, leader nella creazione di esperienze clienti eccezionali.
- Benefit: Lavoro flessibile, stipendio competitivo e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo del customer experience con tecnologie all'avanguardia.
- Qualifiche: Esperienza nella vendita di software enterprise e capacità di negoziazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 151300 - 195800 € per anno.
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty e risultati aziendali creando le migliori esperienze per i loro clienti e dipendenti. Attraverso Genesys Cloud, la piattaforma di Experience Orchestration alimentata dall'AI, le organizzazioni possono accelerare la crescita offrendo esperienze empatiche e personalizzate su larga scala per promuovere la fedeltà dei clienti, l'engagement della forza lavoro, l'efficienza e i miglioramenti operativi.
Abbiamo più di 6.000 persone in tutto il mondo che abbracciano l'empatia e coltivano la collaborazione per avere successo. E, mentre offriamo grandi vantaggi e perk come le grandi aziende tecnologiche, i nostri dipendenti hanno l'indipendenza di avere un impatto maggiore sull'azienda e di assumersi la responsabilità del proprio lavoro. Unisciti al team e crea insieme il futuro dell'esperienza del cliente.
Sei la persona giusta?
- Hai esperienza nella gestione di grandi account Enterprise in Italia?
- Ti senti a tuo agio nel navigare in cicli di vendita complessi e con più stakeholder?
- Sei appassionato di Customer Experience, Cloud e piattaforme guidate dall'AI?
- Ti piace pianificare gli account, espandere le relazioni e interagire con i dirigenti senior?
- Sei motivato a costruire valore a lungo termine e partnership fidate?
- Sei entusiasta di sviluppare nuove opportunità in territori vergini, collaborando con partner e integratori di sistema?
Se questo ti sembra familiare, ci farebbe piacere sentirti.
Il tuo ruolo in Genesys
Come Senior Account Executive – Enterprise, guiderai la crescita strategica all'interno di un portafoglio definito di grandi account Enterprise in Italia, inclusi, ma non limitati a, aziende governative e statali. Ti verrà anche assegnato un insieme di prospettive dove è possibile sviluppare nuovi affari. Ti concentrerai sull'espansione delle relazioni esistenti, sull'identificazione delle opportunità di trasformazione e sul posizionamento dell'intera piattaforma Genesys Cloud a livello C, oltre a sviluppare nuove opportunità in un'area di clienti vergini.
Agirai come consulente fidato per i soggetti chiave e orchestrerai team interfunzionali per vincere affari complessi e di alto valore; lavorerai con partner e integratori di sistema per sviluppare nuovi affari nel campo vergine.
Responsabilità
- Possedere e far crescere un portafoglio di account Enterprise strategici e un insieme di prospettive.
- Sviluppare ed eseguire piani di account pluriennali allineati agli obiettivi aziendali dei clienti e al potenziale delle prospettive.
- Guidare upsell, cross-sell e iniziative di trasformazione (migrazione al Cloud, AI, Digitale).
- Interagire con dirigenti C-level e senior per posizionare il valore aziendale.
- Condurre cicli di vendita complessi e consultivi con strutture di affari di grandi dimensioni.
- Orchestrare team virtuali interni (PreSales, Customer Success, Partners, Professional Services).
- Gestire l'accuratezza delle previsioni e il raggiungimento degli obiettivi.
- Costruire e sfruttare un ecosistema di partner e integratori di sistema per consolidare gli account esistenti e svilupparne di nuovi.
- Identificare strategie di posizionamento competitivo e piani di vincita.
Qualifiche richieste
- Laurea in Business, Tecnologia o campo correlato o esperienza professionale equivalente.
- Esperienza significativa (tipicamente 8+ anni) nelle vendite di software Enterprise, con successo in CCaaS, SaaS o soluzioni Cloud.
- Un solido track record nella gestione di grandi e complessi account Enterprise in Italia, così come esperienza nello sviluppo di nuovi mercati.
- Fiducia nell'interazione con i soggetti chiave a livello C.
- Successo dimostrato in cicli di vendita lunghi e complessi.
- Forti capacità di negoziazione e pianificazione strategica degli account.
- Fluente in italiano e inglese.
- Disponibilità a viaggiare secondo necessità.
Perché Genesys?
In Genesys, ci impegniamo a promuovere un ambiente in cui tutti si sentano rispettati, valorizzati e autorizzati a contribuire.
Offriamo:
- Modalità di lavoro flessibili (Roma o Vimercate (MB))
- Compenso competitivo e piano di incentivi
- Benefici completi per la salute, il benessere e la finanza
- Opportunità di apprendimento continuo e sviluppo della leadership
- Una cultura collaborativa e ad alte prestazioni in cui ogni voce conta
Genesys è un datore di lavoro che offre pari opportunità, impegnato a garantire equità nel luogo di lavoro. Valutiamo i candidati qualificati senza riguardo a razza, colore, età, religione, sesso, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, stato civile, stato di partner domestico, origine nazionale, genetica, disabilità, stato militare e di veterano e altre caratteristiche protette.
Sr. Account Executive, Enterprise datore di lavoro: Genesys Cloud Services, Inc.
Genesys è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro flessibile a Roma e opportunità di crescita continua per i dipendenti. Con una cultura collaborativa e ad alte prestazioni, i dipendenti possono contribuire attivamente al successo dell'azienda, godendo di vantaggi competitivi e piani di incentivazione. La nostra dedizione al benessere dei dipendenti e alla valorizzazione delle loro voci rende Genesys un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Genesys Cloud Services, Inc.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sr. Account Executive, Enterprise
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Genesys Cloud Services, Inc. e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Genesys Cloud Services, Inc.. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Genesys Cloud Services, Inc.
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Genesys Cloud Services, Inc. può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sr. Account Executive, Enterprise
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Genesys Cloud Services, Inc. a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Genesys Cloud Services, Inc.. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Genesys Cloud Services, Inc. che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Genesys Cloud Services, Inc.
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Genesys Cloud Services, Inc.. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Genesys Cloud Services, Inc..
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Genesys Cloud Services, Inc.. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
