In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate, accogli clienti e organizza appuntamenti per il team commerciale.
- Azienda: GBS – Services in Motion, un'azienda innovativa nel turismo sostenibile.
- Benefit: Contratto a tempo pieno, formazione continua e ambiente giovane e dinamico.
- Altre informazioni: Inserimento immediato con affiancamento di 14 giorni e retribuzione competitiva.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che trasforma la mobilità e il turismo in modo sostenibile.
- Qualifiche: Esperienza in front office e ottima padronanza del pacchetto Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 1667 - 1667 € per mese.
Sede di lavoro: Piacenza
Contratto: Tempo pieno, inserimento immediato con affiancamento iniziale
Settore: Vendita al dettaglio
Disponibilità immediata ad iniziare
Unisciti a chi sta trasformando la mobilità nel turismo. GBS – Services in Motion è un'azienda italiana nata nel 2019 con un obiettivo chiaro: rendere il turismo e la mobilità urbana più sostenibili, accessibili e integrati con il territorio. Offriamo soluzioni di mobilità elettrica a strutture ricettive e aziende in Italia e all'estero, con un ecosistema B2B che integra e-bike, cargo bike, colonnine di ricarica, servizi post-vendita, consulenza e molto altro. Con oltre 1.850 clienti attivi, più di 8.500 e-bike in circolazione e una presenza crescente in Italia e Francia, oggi GBS si trova in una fase di espansione strutturale e internazionale.
Il tuo ruolo: Sarai la prima voce e il primo volto di GBS: un punto di contatto fondamentale per clienti, fornitori e partner. Lavorerai a stretto contatto con la direzione e con l'area commerciale, contribuendo a creare un'esperienza positiva e professionale per chiunque interagisca con l'azienda.
Le tue principali attività:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, smistamento e filtro verso i reparti competenti
- Accoglienza clienti e partner presso la sede aziendale
- Organizzazione di agende, appuntamenti e follow-up per il team commerciale
- Aggiornamento anagrafiche e supporto alla gestione documentale di base
- Comunicazione costante con i clienti per fornire supporto informativo e di primo livello
Chi cerchiamo: Una persona affidabile, comunicativa e ordinata, con capacità relazionali e di problem solving operativo.
Requisiti essenziali:
- Esperienza pregressa in ruoli di front office, centralino o reception
- Ottima padronanza del pacchetto Office e familiarità con CRM o gestionali
- Buone capacità organizzative e di comunicazione scritta e orale
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- Disponibilità immediata ad iniziare
Cosa offriamo:
- Inserimento immediato con affiancamento iniziale di 14 giorni al fianco di professionisti esperti
- Ambiente giovane, inclusivo e dinamico, in costante crescita
- Formazione on-the-job e supporto continuo: non cerchiamo supereroi, ma persone serie e motivate a crescere
- Offriamo un contratto conforme al CCNL Commercio (5° livello impiegatizio), con una retribuzione mensile di 1.667,31€ lordi per 14 mensilità.
Centralinista datore di lavoro: GBS | Services In Motion
GBS – Services in Motion è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente giovane e dinamico a Piacenza, dove i dipendenti possono crescere professionalmente grazie a un affiancamento iniziale e formazione continua. Con un forte focus sulla sostenibilità e l'innovazione nel settore del turismo, lavorare con noi significa essere parte di un team motivato e inclusivo, impegnato a trasformare la mobilità urbana e a fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di GBS | Services In Motion
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Centralinista
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su GBS | Services In Motion
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su GBS | Services In Motion! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Centralinista
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come GBS | Services In Motion amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in GBS | Services In Motion e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di GBS | Services In Motion!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso GBS | Services In Motion
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di GBS | Services In Motion, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di GBS | Services In Motion vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a GBS | Services In Motion il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
