In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e relazioni con i clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Garnet, partner tecnologico europeo dal 1997.
- Benefit: Contratto indeterminato, RAL competitiva, formazione continua e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con ottime opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel supporto ai clienti e cresci professionalmente.
- Qualifiche: Laurea triennale e 2 anni di esperienza in Back Office o Customer Care.
La retribuzione prevista è compresa tra 28000 - 32000 € per anno.
Per il potenziamento del nostro Ufficio Vendite cerchiamo un/a Addetto/a al Back Office con esperienza nella gestione del cliente, che si occupi di seguire tutto l’iter dell’ordine. Se cerchi un ruolo con responsabilità reale sulla relazione cliente, in un contesto tecnico e in continua evoluzione, potresti essere la persona giusta per noi.
Chi siamo
Garnet nasce nel 1997 e oggi è un partner tecnologico europeo per soluzioni di motion control, magneti permanenti, assemblaggi magnetici, cablaggi elettrici e robotica. Lavoriamo a stretto contatto con i clienti, dalla progettazione all’assistenza post-vendita, puntando su consulenza tecnica, collaborazione e crescita delle persone.
Il tuo ruolo
Entrerai a far parte dell’Ufficio Vendite, lavorando a stretto contatto con la Responsabile e con le colleghe del team. Sarai il punto di riferimento operativo per i clienti per la gestione efficiente ed efficace dei loro ordini. Ti occuperai di:
- Relazione con il cliente
- Gestione dei rapporti commerciali (telefonate, trattative, incontri, partecipazione a fiere del settore)
- Elaborazione di offerte personalizzate e follow up
- Cura degli ordini ricevuti monitorandone le varie fasi fino all’evasione
- Gestione del post-vendita
- Gestione degli ordini
- Valutazione delle richieste e verifica conformità con l’offerta
- Inserimento ordini a sistema e anagrafica nuovi clienti
- Monitoraggio dell’evasione in collaborazione con Acquisti e Logistica
- Gestione delle non conformità in collaborazione con l’Area Qualità
Chi cerchiamo
Laurea triennale in ambito linguistico, economico o tecnico. Almeno 2 anni di esperienza maturati in un Back Office Commerciale o Customer Care B2B. Ottima conoscenza dell’inglese. Familiarità con software gestionali. Curiosità, voglia di imparare e approccio proattivo. Ottima gestione delle priorità. Buone capacità organizzative e autonomia. Ottime capacità di problem solving. Attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi.
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato o a tempo determinato in base al profilo del candidato (CCNL Commercio). RAL compresa tra i 28 e i 32 K. Onboarding strutturato e formazione continua. Welfare aziendale e Ticket Restaurant.
📍 Sede: Concorezzo (MB)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.
Back Office Vendite datore di lavoro: Garnet - Automation & Robotics
Garnet è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Concorezzo. Con un forte focus sulla crescita professionale e un programma di onboarding strutturato, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un settore tecnico in continua evoluzione. Inoltre, il welfare aziendale e i benefit come i Ticket Restaurant rendono l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Garnet - Automation & Robotics
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Back Office Vendite
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Garnet - Automation & Robotics e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Garnet - Automation & Robotics. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Garnet - Automation & Robotics
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Garnet - Automation & Robotics può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Back Office Vendite
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Garnet - Automation & Robotics a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Garnet - Automation & Robotics. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Garnet - Automation & Robotics che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Garnet - Automation & Robotics
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Garnet - Automation & Robotics. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Garnet - Automation & Robotics.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Garnet - Automation & Robotics. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.