Business Development Manager - Italy

Client Services - Business Development Manager - Italy

GLI ha stabilito un team incomparabile di professionisti nel settore dei casinò e del gioco d'azzardo. Unisciti a un team di successo e in crescita lavorando per guidare le vendite di un leader di mercato globale nel settore del gioco d'azzardo. Come Account Manager nel nostro Dipartimento Client Services, avrai l'opportunità di costruire relazioni con i clienti in un clima aziendale diversificato e impegnativo. Cerchiamo un professionista come te per supportare i nostri obiettivi aziendali fornendo risultati di vendita.

Questa posizione è responsabile delle attività di vendita dalla generazione di lead fino alla firma del contratto e ai follow-up con i clienti per il raggiungimento della soddisfazione del cliente e della generazione di entrate.

Chi Siamo

Con oltre 30 anni nel settore, Gaming Laboratories International è il leader globale nella testazione e certificazione di dispositivi e sistemi di gioco. Siamo orgogliosi della nostra stabilità e della nostra storia di fornitura di servizi clienti di classe mondiale a più di 700 giurisdizioni in tutto il mondo.

Perché Dovresti Lavorare Qui

I nostri dipendenti sono al centro di tutto ciò che facciamo, motivo per cui sono il nostro investimento più grande. Offriamo stipendi competitivi, benefici di alto livello e una cultura aziendale focalizzata sullo sviluppo dei dipendenti e sul miglioramento della carriera. I membri del nostro team hanno l'opportunità di comunicare e collaborare con colleghi in tutto il mondo. Questa posizione offre anche ampie opportunità di viaggio.

Cosa Riuscirai a Realizzare Qui

I nostri clienti sono produttori, regolatori e operatori nel settore del gioco d'azzardo. Questa è una posizione focalizzata sul servizio clienti/vendite per qualcuno che non solo favorirà e manterrà relazioni commerciali con i clienti, ma avrà anche l'opportunità di supervisionare e coltivare un team di professionisti, supportandoli a fornire valore sostenibile.

Funzioni Essenziali (Mansioni e Responsabilità)

• Incontra i clienti per negoziare e garantire affari e mantenere relazioni.
• Fornisce presentazioni di vendita ai clienti.
• Assicura che i clienti ricevano supporto e servizio professionale, cortese e tempestivo.
• Prevede l'attività dei clienti e stabilisce obiettivi di performance di conseguenza.
• Rivede le analisi di mercato per determinare le esigenze dei clienti.
• Mantiene tutto il software CRM (Customer Relationship Management), inclusi Salesforce o altri software, informazioni sui clienti assegnati.
• Mantiene registri di tutte le visite e contatti telefonici con i clienti regolatori assegnati nel database quotidianamente.
• Partecipa a fiere e/o conferenze regolatorie, se necessario.
• Può coordinare corsi di formazione in loco e ispezioni/audit sul campo quando appropriato per i clienti.
• Esegue altre mansioni assegnate.

Istruzione e Altri Credenziali Richiesti

• Laurea in Marketing, Business, Ingegneria o campo correlato.
• Certificazione, formazione formale, esperienza o competenza dimostrata possono essere valutate e considerate in sostituzione dei requisiti educativi.
• Deve avere una patente di guida valida.

Competenze/Esperienza Richieste

• Minimo 5 anni di esperienza richiesta nei settori Gioco, Marketing, Vendite e/o servizio clienti.
• Minimo 3 anni di esperienza precedente in vendite/sviluppo è fortemente preferito.
• Deve essere competente in Microsoft Excel, Word, PowerPoint, SharePoint e CRM.
• Deve avere la capacità di scrivere rapporti e corrispondenza commerciale.
• Deve avere la capacità di presentare informazioni in modo efficace e rispondere a domande da parte di parti esterne e interne, inclusi grandi pubblici.
• Altamente motivato, proattivo, con eccellenti capacità di gestione del tempo.
• Deve avere la capacità di leggere, scrivere, parlare, comprendere e comunicare in inglese sufficientemente per svolgere le mansioni di questa posizione.
• Deve avere la capacità di comunicare, sia oralmente che per iscritto, con parti interne ed esterne.
• Deve avere la capacità di gestire e organizzare più progetti e scadenze.
• Deve dimostrare un alto grado di attenzione alla qualità, ai dettagli e alla correttezza.

Cosa Offriamo

• Intervallo di stipendio lordo annuale: EUR 45.000 - 60.000.
• Giorni di ferie annuali secondo CCNL Commercio.
• Piano ferie flessibile.
• Bonus discrezionale di fine anno.
• Valutazioni delle performance annuali.
• Formazione legata al lavoro dopo approvazione del manager e Piano di Sviluppo della Carriera.
• Frutta fresca settimanale, caffè, tè e spazio relax gratuito in ufficio.
• Atmosfera di lavoro internazionale con 30 diverse nazionalità all'interno di GLI Europe, GLI UK, GLI Italy, GLI Spain, GLI Africa, GLI Austria.

Gaming Laboratories International (GLI) è un'azienda di gioco. Qualsiasi nostro dipendente potrebbe essere tenuto a ottenere una licenza di gioco in una o tutte le giurisdizioni di gioco. Se ti viene richiesto da GLI di ottenere una licenza di gioco, il tuo impiego continuato potrebbe dipendere dalla tua capacità di ottenere tale licenza. Questa descrizione del lavoro non deve essere interpretata come esaustiva; è intesa a identificare le principali responsabilità e requisiti del lavoro. Il titolare potrebbe essere invitato a svolgere altre mansioni e responsabilità correlate al lavoro rispetto a quelle sopra indicate.

GLI è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego senza riguardo a razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità o stato di veterano.