In sintesi
- Mansioni: Coaching e supporto alle concessionarie per migliorare le performance di vendita.
- Azienda: Futuredrive, leader nella consulenza automotive con oltre 20 anni di esperienza.
- Benefit: Auto aziendale, PC, smartphone, rimborso spese e bonus annuale.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel settore automotive.
- Qualifiche: Laurea in Economia o Marketing e esperienza nel settore Automotive.
La retribuzione prevista è compresa tra 58500 - 71500 € per anno.
Futuredrive è una Società di Consulenza specializzata nel settore Automotive che, da oltre 20 anni, affianca case automobilistiche, captive e reti di concessionari nello sviluppo delle performance commerciali e delle competenze professionali.
Futuredrive Selection, Business Unit di Futuredrive, offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori competenze professionali ed è in grado di individuare le migliori risorse nelle principali Aree organizzative delle Aziende.
Per conto di una primaria casa automobilistica , ricerchiamo professionisti da inserire all'interno del team Training & Coaching con il ruolo di Dealer Coaching Specialist.
Le risorse opereranno sul territorio nazionale come punto di riferimento tra la casa madre e la rete delle concessionarie, contribuendo allo sviluppo delle competenze commerciali e all'aumento delle performance F&I.
Posizione: Dealer Coaching Specialist – Captive/Automotive
Dopo un percorso iniziale di on boarding e formazione sui processi, soluzioni finanziarie e sugli strumenti del Gruppo, il Dealer Coaching Specialist sarà responsabile dello sviluppo delle performance della rete assegnata attraverso attività di coaching sul campo, affiancamento alle trattative e monitoraggio dei risultati.
L'obiettivo del ruolo è supportare i consulenti di vendita e i manager delle concessionarie nell'adozione delle best practice commerciali e finanziarie, favorendo la crescita dei risultati di business, la fidelizzazione dei clienti e il miglioramento continuo delle competenze della rete.
- Le risorse inserite avranno Sede ed opereranno nel
- Nord Italia
- AREE DI RESPONSABILITA'
- Coaching e Affiancamento alle Trattative
- Erogare sessioni di coaching individuali e di gruppo rivolte ai consulenti di vendita della rete.
- Affiancare il personale commerciale durante le trattative di vendita e di proposta finanziaria e osservare i comportamenti commerciali e fornendo feedback strutturati finalizzati allo sviluppo delle competenze.
- Definire e monitorare piani di miglioramento individuali.
- Supportare lo sviluppo di un approccio consulenziale orientato alla creazione di valore per il cliente.
- Sviluppo delle Performance Commerciali
- Supportare il raggiungimento degli obiettivi di penetrazione finanziaria, assicurativa e servizi.
- Analizzare i principali KPI della rete assegnata.
- Elaborare piani d'azione condivisi con il management delle concessionarie.
- Supportare iniziative finalizzate alla fidelizzazione del cliente, ai rinnovi e allo sviluppo del valore del portafoglio.
- Formazione e Certificazione
- Erogare attività formative in presenza, virtuali e on the job.
- Supportare i percorsi di certificazione e ricertificazione delle competenze finanziarie della rete.
- Misurare l'efficacia degli interventi formativi
- Collaborare all'aggiornamento dei contenuti formativi
- Monitoraggio Performance e Reporting
- Monitorare i KPI definiti.
- Redigere report qualitativi e quantitativi
- Condividere evidenze, opportunità e raccomandazioni con il management del progetto.
- Garantire una puntuale pianificazione e rendicontazione delle attività sul territorio.
- Processi e Miglioramento Continuo
- Supportare il miglioramento dell'esperienza cliente in tutte le fasi del customer journey.
- Favorire l'utilizzo efficace degli strumenti commerciali e digitali.
- Diffondere una cultura orientata al miglioramento continuo, alla qualità e alla centralità del cliente.
- KPI di Valutazione
- Coaching e Formazione (es. numero di sessioni di coaching erogate, numero di consulenti coinvolti, utenti certificati e ricertificati)
- Performance Commerciali (es. miglioramento delle performance quantitative e qualitative dei consulenti ingaggiati)
- Qualità ed Execution (es. implementazione di piani d'azione, soddisfazione formazione erogata)
Requisiti
- Formazione
- Laurea in Economia, Marketing, Business Administration o discipline equipollenti.
- Esperienza
- Precedenti esperienze nel settore Automotive presso Case Automobilistiche, Captive Finance, Società di Consulenza o Concessionarie.
- Saranno considerate preferenziali esperienze in ambito Finance & Insurance, vendita, retail coaching e formazione commerciale.
- Competenze Tecniche
- Conoscenza dei processi di vendita automotive.
- Conoscenza avanzata del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Power Point.
- Familiarità con CRM e sistemi di reportistica.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del mondo F&I.
- Soft Skills
- Spiccate capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al coaching e allo sviluppo delle persone.
- Problem solving e approccio consulenziale.
- Pianificazione, organizzazione e autonomia.
- Proattività e orientamento al miglioramento continuo.
Altre informazioni
Le risorse identificate verranno inserite nell'organizzazione di Futuredrive ma distaccate presso il Cliente.
Faranno parte di un team dedicato composto da 4 consulenti , più il Responsabile del Servizio
- Benefit
- Auto aziendale
- PC aziendale
- Smartphone aziendale
- Rimborso spese di trasferta
- Bonus annuale legato al raggiungimento degli obiettivi
Sede di lavoro
Base operativa (Milano/Nord Italia) con d isponibilità a frequenti trasferte sul territorio assegnato (Nord Italia) e trasferte presso la sede del Cliente (Roma).
Profilo ideale
Cerchiamo professionisti appassionati di coaching, formazione e sviluppo delle performance commerciali, capaci di costruire relazioni di fiducia con la rete e di trasformare dati, osservazioni sul campo e best practice in risultati concreti e misurabili per il business.
#J-18808-Ljbffr
Dealer Coaching Specialist – Captive/Automotive datore di lavoro: Futuredrive
Lavorare come Field Marketing Specialist in questa azienda significa entrare a far parte di un team dinamico e internazionale, dove avrai l'opportunità di crescere professionalmente mentre supporti i dealer nella pianificazione e nell'ottimizzazione delle attività di marketing. Offriamo un ambiente collaborativo che valorizza le relazioni interpersonali e la flessibilità, insieme a benefici come un'auto aziendale e la possibilità di gestire progetti complessi sul territorio, rendendo ogni giorno un'esperienza stimolante e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Dealer Coaching Specialist – Captive/Automotive
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Futuredrive!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Futuredrive, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Dealer Coaching Specialist – Captive/Automotive
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Futuredrive!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Futuredrive. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Futuredrive
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Futuredrive.
