In sintesi
- Mansioni: Accogli corsisti e visitatori, gestisci il front office e supporta le attività formative.
- Azienda: Ambiente dinamico a Brescia con un team collaborativo.
- Benefit: Orario part-time, flessibilità e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Richiesta disponibilità lunedì, martedì e mercoledì dalle 18.00 alle 21.00.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue competenze comunicative e lavora in un contesto stimolante.
- Qualifiche: Buone capacità comunicative e esperienza in accoglienza sono un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 9450 - 11550 € per anno.
Descrizione del ruolo Addetta/o reception con sede di lavoro a Brescia, in presenza e con orario part time.
La persona selezionata si occuperà dell’accoglienza di corsisti, docenti e visitatori, della gestione del front office e della risposta alle principali richieste di informazioni sui corsi e sui servizi offerti.
Tra le attività quotidiane rientrano la registrazione delle presenze, l’organizzazione degli spazi aula e il supporto operativo alle attività formative.
L’addetta/o reception collaborerà con il team per l’archiviazione di documenti, l’inserimento dati e la gestione di comunicazioni via email, garantendo un servizio professionale, cortese e orientato alla soddisfazione dell’utenza.
- Qualifiche
- Il/la candidato/a deve possedere buone competenze in comunicazione anche telefonica e conoscere i principali compiti di accoglienza , con attenzione alla gestione professionale delle chiamate e del front office.
- È richiesta dimestichezza con competenze di base di gestione ufficio, tra cui archiviazione, inserimento dati, uso di software d’ufficio e gestione di semplici pratiche amministrative.
- Sono fondamentali solide capacità di comunicazione, sia verbale sia scritta, abbinate a customer service orientato alla cortesia, all’ascolto attivo e alla gestione efficace delle richieste.
- Costituiscono requisito preferenziale esperienza, anche breve, in ruoli di segreteria o reception, conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, email), affidabilità , precisione e capacità di lavorare in team.
E’ richiesta disponibilità nei giorni di lunedì, martedì e mercoledì dalle 18.00 alle 21.00 dal 01 settembre 2026.
Addetta/o reception datore di lavoro: Futura Formazione
Lavorare come Addetta/o reception a Brescia offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove la cortesia e l'orientamento al cliente sono valori fondamentali. La nostra azienda promuove una cultura del lavoro inclusiva, con opportunità di crescita professionale e formazione continua, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale grazie all'orario part-time. Unisciti a noi per contribuire a un servizio di accoglienza di alta qualità in un contesto dinamico e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetta/o reception
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Futura Formazione per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività , come durante le festività . Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetta/o reception
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità :Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Futura Formazione:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Futura Formazione e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Futura Formazione
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Futura Formazione che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
