PRODUCT SPECIALIST – TENUTE INDUSTRIALI
Per il potenziamento delle competenze tecniche di Fridle Group, sede di Costabissara (VI), ricerchiamo un/una Product Specialist – Tenute industriali.
Cerchiamo una persona con una solida preparazione meccanica e una concreta esperienza nel mondo industriale, interessata a sviluppare una specializzazione tecnica nel settore delle tenute.
Non è richiesta una conoscenza specialistica delle tenute al momento dell’ingresso: Fridle Group accompagnerà la persona in un percorso di formazione e crescita finalizzato ad acquisire progressivamente una conoscenza approfondita dei prodotti, delle tecnologie e delle applicazioni.
L’obiettivo è formare una figura che diventi nel tempo un riferimento tecnico per le soluzioni di tenuta, sia all’interno dell’organizzazione sia nei confronti di clienti e partner.
Il ruolo
Il Product Specialist opera a stretto contatto con l’Ufficio Tecnico, la forza vendita e le altre funzioni aziendali coinvolte nello sviluppo dell’offerta.
Partendo dall’analisi dell’applicazione e delle esigenze del cliente, contribuisce all’individuazione della soluzione di tenuta più appropriata sotto il profilo tecnico e applicativo.
Nel percorso di crescita, acquisirà progressivamente autonomia nella consulenza tecnica, nel supporto alla forza vendita e nella gestione delle famiglie di prodotto e delle applicazioni di propria competenza.
Dipendenza gerarchica e funzionale: Responsabile Ufficio Tecnico
La persona si occuperà progressivamente di:
- analizzare le esigenze tecniche e applicative dei clienti
- leggere e interpretare disegni meccanici e documentazione tecnica, comprendendo le caratteristiche e le criticità dell’applicazione;
- individuare, con il supporto iniziale dei colleghi più esperti, le soluzioni di tenuta maggiormente adatte alle diverse condizioni di utilizzo;
- fornire consulenza e supporto tecnico ai clienti;
- affiancare la forza vendita nella gestione degli aspetti tecnici delle opportunità commerciali;
- interfacciarsi con uffici tecnici, progettisti, responsabili acquisti e altre figure delle aziende clienti;
- contribuire allo sviluppo di eventuali soluzioni customizzate;
- approfondire caratteristiche, prestazioni e campi di applicazione dei prodotti gestiti;
- mantenere aggiornate le conoscenze relative all’evoluzione tecnologica, ai prodotti e alle soluzioni presenti sul mercato;
- contribuire all’analisi tecnica delle soluzioni proposte dai competitor;
- trasferire progressivamente il proprio know-how alla rete commerciale e agli altri collaboratori;
- contribuire alla formazione tecnica interna e, successivamente, alla formazione presso clienti e prospect;
- partecipare alle attività della Fridle Academy, contribuendo alla predisposizione dei contenuti tecnici e, con la crescita nel ruolo, anche all’attività di docenza;
- collaborare con il Marketing alla realizzazione di contenuti tecnici, case history, tutorial e materiale informativo;
- partecipare a visite presso clienti, partner, fiere ed eventi di settore;
- effettuare trasferte in Italia e, quando necessario, all’estero.
Requisiti
Cerchiamo una persona in possesso di:
- Diploma di Perito Meccanico o Laurea in Ingegneria Meccanica;
- esperienza professionale maturata in ambito tecnico-meccanico industriale;
- buona conoscenza della meccanica e capacità di comprendere il funzionamento di componenti e applicazioni industriali;
- ottima capacità di lettura e interpretazione del disegno meccanico;
- capacità di analizzare un problema tecnico e ragionare sull’applicazione per individuare possibili soluzioni;
- buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
- conoscenza della lingua inglese adeguata alla consultazione di documentazione tecnica e alla comunicazione professionale;
- disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all’estero.
Saranno considerate positivamente esperienze maturate in:
- uffici tecnici;
- progettazione meccanica;
- assistenza o supporto tecnico;
- componentistica industriale;
- aziende produttrici di macchine e impianti;
- oleodinamica, pneumatica o settori tecnici affini;
- ruoli tecnico-commerciali caratterizzati da una forte componente applicativa.
La conoscenza pregressa delle tenute industriali e delle relative applicazioni costituisce un elemento preferenziale, ma non è un requisito necessario.
La conoscenza di software CAD 2D/3D sarà considerata positivamente, ma non è richiesta una competenza da progettista CAD avanzato.
Per il ruolo riteniamo particolarmente importanti:
- curiosità e interesse per gli aspetti tecnici;
- capacità di analisi e problem solving;
- predisposizione a comprendere il funzionamento delle applicazioni, andando oltre la semplice conoscenza del prodotto;
- capacità di relazionarsi con interlocutori tecnici e commerciali;
- capacità di ascoltare e comprendere le necessità del cliente;
- precisione e metodo;
- autonomia crescente e senso di responsabilità ;
- predisposizione all’apprendimento continuo;
- disponibilità alla condivisione delle conoscenze e al lavoro con altre funzioni aziendali;
- capacità di comunicare in modo chiaro anche contenuti tecnici complessi.
L’inserimento prevede un percorso di formazione e specializzazione nel mondo delle tenute, attraverso l’affiancamento alle competenze già presenti in Fridle Group e specifiche attività formative.
La persona approfondirà progressivamente prodotti, materiali, tecnologie, criteri di selezione e applicazioni, acquisendo una crescente autonomia nella gestione delle problematiche tecniche del cliente.
Con l’esperienza, il Product Specialist sarà chiamato a diventare un punto di riferimento tecnico sulle tenute, contribuendo non soltanto alla soluzione delle singole applicazioni, ma anche allo sviluppo del know-how aziendale.
Il percorso consentirà inoltre di sviluppare progressivamente competenze nell’ambito del Product Management, dell’analisi competitiva, del posizionamento tecnico-economico delle soluzioni, della formazione e della condivisione del know-how.
L’obiettivo è costruire una figura capace di mettere in relazione competenza meccanica, conoscenza delle tenute, comprensione dell’applicazione e necessità del cliente.
