In sintesi
- Mansioni: Gestisci le operazioni quotidiane della Spa, garantendo esperienze eccezionali per gli ospiti.
- Azienda: Four Seasons, un leader nel settore dell'ospitalità di lusso.
- Benefit: Stipendio competitivo, formazione, pasti e programmi di riconoscimento per i dipendenti.
- Altre informazioni: Opportunità di carriera globale in un ambiente stimolante e collaborativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dedicato a creare esperienze indimenticabili in un ambiente di lusso.
- Qualifiche: Esperienza nella leadership in ambienti di lusso e passione per il benessere.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Four Seasons è alimentato dalle nostre persone. Siamo un collettivo di individui che desiderano migliorare, spingersi verso nuove vette e trattare gli altri come vorremmo essere trattati a nostra volta. I membri del nostro team in tutto il mondo creano esperienze straordinarie per i nostri ospiti, residenti e partner attraverso un impegno per il lusso con un cuore genuino.
Crediamo che il modo migliore per consentire alle nostre persone di offrire queste eccezionali esperienze agli ospiti sia attraverso un'esperienza lavorativa e una cultura aziendale di classe mondiale. Crediamo nel riconoscere un volto familiare, accogliere uno nuovo e trattare tutti nel modo in cui vorremmo essere trattati noi stessi.
Per quanto riguarda il ruolo, riportando al Direttore delle Camere, il Manager della Spa guiderà le operazioni quotidiane della Spa, delle strutture benessere e fitness, garantendo esperienze eccezionali per gli ospiti, eccellenza operativa e i più alti standard di servizio di lusso.
- Monitorare e guidare il fatturato della spa attraverso strategie efficaci di trattamento, vendita al dettaglio e abbonamenti, massimizzando la redditività.
- Supervisionare le operazioni quotidiane della Spa, delle aree benessere e fitness, garantendo i più alti livelli di soddisfazione degli ospiti e di eccellenza nel servizio.
- Guidare, formare e sviluppare il team della Spa, promuovendo una cultura di coinvolgimento, professionalità e miglioramento continuo.
- Gestire la programmazione, il personale e la produttività del lavoro per raggiungere obiettivi operativi e finanziari.
- Partecipare alla pianificazione del budget, alle previsioni e all'analisi delle performance, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi dipartimentali e dell'hotel.
- Garantire la conformità con i requisiti di salute, sicurezza, igiene e licenze.
- Mantenere forti relazioni con gli ospiti, gestendo feedback e risolvendo preoccupazioni in modo professionale e tempestivo.
- Assicurarsi che tutti i trattamenti, servizi, strutture e offerte di benessere siano forniti in conformità con gli standard di Four Seasons.
Cosa porti: esperienza precedente in un ambiente di lusso Spa, Benessere o Ospitalità, forte acume operativo e finanziario, passione per il benessere e l'ospitalità di lusso, eccellenti capacità di leadership e sviluppo del team, forti capacità comunicative e interpersonali, conoscenza dei prodotti spa, trattamenti, tendenze del benessere e standard di servizio di lusso, fluente in inglese e italiano.
Offriamo: stipendio competitivo, pacchetto di benefici completo, eccellenti opportunità di formazione e sviluppo, pasti disponibili nel nostro ristorante per dipendenti, iniziative per l'esperienza dei dipendenti, programmi di riconoscimento dei dipendenti e opportunità di costruire una carriera di successo con potenziale globale.
Questa è una posizione a tempo pieno, basata presso il San Domenico Palace a Taormina e il contratto è stagionale. È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia.
Spa Manager - Taormina datore di lavoro: Four Seasons Hotels Ltd
Lavorare al Four Seasons significa entrare a far parte di un team dedicato a creare esperienze straordinarie per gli ospiti, in un ambiente di lusso e bellezza senza tempo. Situato nel suggestivo San Domenico Palace di Taormina, offriamo opportunità di crescita professionale, formazione continua e un pacchetto di benefici competitivo, il tutto in un contesto che valorizza il benessere e la connessione tra le persone. La nostra cultura aziendale si basa sul rispetto reciproco e sull'impegno a fornire un servizio eccezionale, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nella vita dei nostri ospiti e colleghi.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Four Seasons Hotels Ltd
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Spa Manager - Taormina
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Spa Manager - Taormina
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Four Seasons Hotels Ltd. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Spa Manager - Taormina.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Four Seasons Hotels Ltd
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Four Seasons Hotels Ltd e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Four Seasons Hotels Ltd e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Four Seasons Hotels Ltd. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
