In sintesi
- Mansioni: Gestisci le operazioni quotidiane della Spa, garantendo esperienze eccezionali per gli ospiti.
- Azienda: Four Seasons, un leader nel settore dell'ospitalità di lusso.
- Benefit: Stipendio competitivo, formazione, pasti e riconoscimenti per i dipendenti.
- Altre informazioni: Opportunità di carriera globale in un contesto dinamico e stimolante.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili in un ambiente di lusso.
- Qualifiche: Esperienza nella leadership in un ambiente Spa di lusso e passione per il benessere.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Four Seasons è alimentato dalle nostre persone. Siamo un collettivo di individui che desiderano migliorare, spingersi verso nuove vette e trattare gli altri come vorremmo essere trattati a nostra volta. I membri del nostro team in tutto il mondo creano esperienze straordinarie per i nostri ospiti, residenti e partner attraverso un impegno per il lusso con un cuore genuino. Crediamo che il modo migliore per consentire alle nostre persone di offrire queste eccezionali esperienze agli ospiti sia attraverso un'esperienza e una cultura aziendale di livello mondiale.
Perché lavorare con noi, soggiornare con noi, vivere con noi o scoprire con noi, crediamo che il nostro scopo sia creare impressioni che rimarranno con te per tutta la vita. Questo deriva dalla nostra convinzione che la vita sia più ricca quando ci connettiamo veramente con le persone e il mondo che ci circonda.
Il San Domenico Palace, situato su un promontorio roccioso sopra il Mar Ionio, ti accoglie in un convento del XIV secolo reinventato. Nuota nella nostra piscina a sfioro, passeggia nei magnifici giardini italiani, immergiti nella storia, assapora la cucina stellata Michelin e fuggi in un mondo di bellezza senza tempo.
Il Manager della Spa guiderà le operazioni quotidiane della Spa, delle strutture Wellness e Fitness, garantendo esperienze eccezionali per gli ospiti, eccellenza operativa e i più alti standard di servizio di lusso. Sarà responsabile della performance dei ricavi, dello sviluppo del team della spa e del mantenimento di un ambiente sereno e accogliente che rifletta l'impegno di Four Seasons per la qualità e la personalizzazione.
Cosa farai:
- Monitorare e guidare i ricavi della spa attraverso strategie efficaci di trattamento, vendita al dettaglio e abbonamenti massimizzando la redditività.
- Supervisionare le operazioni quotidiane della Spa, delle aree Wellness e Fitness, garantendo i più alti livelli di soddisfazione degli ospiti e di eccellenza nel servizio.
- Guidare, formare e sviluppare il team della Spa, promuovendo una cultura di coinvolgimento, professionalità e miglioramento continuo.
- Gestire la programmazione, il personale e la produttività del lavoro per raggiungere obiettivi operativi e finanziari.
- Partecipare alla pianificazione del budget, alle previsioni e all'analisi delle performance, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi dipartimentali e dell'hotel.
- Garantire la conformità con i requisiti di salute, sicurezza, igiene e licenze.
- Mantenere forti relazioni con gli ospiti, gestendo feedback e risolvendo preoccupazioni in modo professionale e tempestivo.
- Assicurarsi che tutti i trattamenti, servizi, strutture e offerte di benessere siano forniti in conformità con gli standard di Four Seasons.
Cosa porti:
- Precedente esperienza di leadership in un ambiente di lusso Spa, Wellness o Ospitalità.
- Forte acume operativo e finanziario, con esperienza nella gestione di budget, ricavi e performance dipartimentale.
- Passione per il benessere, l'ospitalità di lusso e la fornitura di esperienze eccezionali per gli ospiti.
- Eccellenti capacità di leadership, coaching e sviluppo del team.
- Forti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di costruire relazioni con ospiti, dipendenti e colleghi di diversi reparti.
- Conoscenza di prodotti spa, trattamenti, tendenze del benessere e standard di servizio di lusso.
- Fluenza in inglese e italiano.
Cosa offriamo:
- Stipendio competitivo, salari e un pacchetto di benefici completo.
- Eccellenti opportunità di formazione e sviluppo.
- Lavaggio a secco gratuito per uniformi dei dipendenti.
- Pasti disponibili nel nostro ristorante per dipendenti.
- Iniziative per l'esperienza dei dipendenti: da feste annuali a tema a molti eventi ESG durante l'anno.
- Programmi di riconoscimento dei dipendenti.
- Opportunità di costruire una carriera di successo con potenziale globale.
Questa è una posizione a tempo pieno, basata presso il San Domenico Palace a Taormina e il contratto è stagionale. Devi possedere il diritto legale di lavorare in Italia.
Spa Manager - Taormina datore di lavoro: Four Seasons Hotels and Resorts
Four Seasons è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e una cultura aziendale incentrata sul rispetto reciproco e sulla crescita personale. Presso l'iconico Hotel Danieli a Venezia, i dipendenti beneficiano di opportunità di formazione continua, sconti per soggiorni in tutto il mondo e pasti gratuiti, il tutto mentre contribuiscono a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti in un contesto storico e affascinante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Four Seasons Hotels and Resorts
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Spa Manager - Taormina
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Spa Manager - Taormina
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Four Seasons Hotels and Resorts. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Spa Manager - Taormina.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Four Seasons Hotels and Resorts
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Four Seasons Hotels and Resorts e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Four Seasons Hotels and Resorts e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Four Seasons Hotels and Resorts. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
