In sintesi
- Mansioni: Assicurare un servizio eccezionale e esperienze indimenticabili in camera.
- Azienda: Four Seasons, un'azienda che valorizza il suo personale e l'eccellenza.
- Benefit: Stipendio competitivo, pacchetto di benefici e sconti per i dipendenti.
- Altre informazioni: Opportunità di formazione e sviluppo in un contesto dinamico.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente di lusso e crea ricordi indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Esperienza nel servizio alimentare in hotel di lusso e ottime capacità interpersonali.
La retribuzione prevista è compresa tra 20250 - 24750 € per anno.
About Four Seasons
Four Seasons is powered by our people.
We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return.
Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart.
We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.
Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime.
It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location
Overlooking the Venetian Lagoon and just steps from Piazza San Marco, Danieli, a Four Seasons Hotel, Venice is an iconic property offering elegant, spacious accommodations.
The historic hotel showcases majestic Venetian architecture dating back to the 14th century.
Guests can also enjoy spectacular views of Venice’s landmarks from the rooftop Restaurant Terrazza Danieli.
About The Role
You will be responsible for ensuring exceptional service, memorable in‑room dining experiences, and attentive care for our guests throughout the Hotel.
Your role includes assisting the Chef de Rang, supporting all IRD service operations, and ensuring timely, elegant, and precise delivery of food and beverage orders directly to guest rooms.
You will manage set‑up, delivery, and clearing of IRD trays and trolleys, maintain high visibility within the guest corridor and IRD back‑office, and uphold Four Seasons service standards while respecting all hygiene and HACCP procedures.
What You Will Do
- Assist the Chef de Rang In Room Dining in all stages of room service delivery, from order preparation to service and clearance.
- Set up, deliver, and clear IRD trays, trolleys, amenities, and special requests with speed, accuracy, and exemplary presentation.
- Ensure china, glass, and silver items are handled impeccably, respecting Four Seasons standards and hygiene requirements.
- Maintain cleanliness and organization of IRD back‑office areas, pantries, and service stations; polish silverware and restock supplies as needed.
- Provide warm, engaging service within guest rooms, offering menu explanations when needed and ensuring guest comfort and satisfaction.
- Anticipate guest needs, respond promptly to requests, and escalate any feedback or concerns to senior IRD staff.
- Follow HACCP and departmental safety protocols at all times during preparation, transport, and clearance of IRD items.
- Maintain an elegant demeanor and professional appearance during all guest interactions in corridors and room entrances.
- Support opening and closing duties, including mise en place, linen and equipment organization, and preparing IRD areas for upcoming shifts.
- Collaborate closely with the kitchen, front office, and housekeeping to coordinate seamless in‑room dining operations.
What You Bring
- Food service experience in luxury hotels and/or stand‑alone restaurants, ideally in the same role; international experience is an additional asset.
- Fluency in English and Italian.
- Strong attention to detail, excellent interpersonal skills, and the ability to build positive relationships with guests and colleagues.
- Ability to multitask with excellent organizational skills in a high‑end, fast‑paced service setting.
- A collaborative team spirit and a genuine personal touch that elevates each guest interaction.
- A special passion for excellence, service, and the magic of creating meaningful, unforgettable dining memories.
What We Offer
- Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package.
- Excellent Training and Development opportunities.
- Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide.
- Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms.
- Complimentary Employee Meals.
Schedule & Location
- Full-time position based at Hotel Danieli, Venice.
- Flexibility to work weekends and holidays as needed.
- You must possess the legal right to work in Italy
Commis De Rang - In Room Dining datore di lavoro: Four Seasons Hotels and Resorts
Four Seasons è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e una cultura aziendale incentrata sul rispetto reciproco e sulla crescita personale. Presso l'iconico Hotel Danieli a Venezia, i dipendenti beneficiano di opportunità di formazione continua, sconti per soggiorni in tutto il mondo e pasti gratuiti, il tutto mentre contribuiscono a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti in un contesto storico e affascinante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Four Seasons Hotels and Resorts
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Commis De Rang - In Room Dining
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Commis De Rang - In Room Dining
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Four Seasons Hotels and Resorts. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Commis De Rang - In Room Dining.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Four Seasons Hotels and Resorts
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Four Seasons Hotels and Resorts e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Four Seasons Hotels and Resorts e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Four Seasons Hotels and Resorts. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
