In sintesi
- Mansioni: Coordina un team e gestisci la logistica di congressi medico-scientifici.
- Azienda: Agenzia di viaggi interna specializzata in eventi medico-scientifici.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di lavorare su progetti innovativi.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore della salute e della scienza.
- Qualifiche: Esperienza nel turismo incoming e ottime capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Cerchiamo una figura senior che assuma la responsabilità operativa della nostra agenzia di viaggi interna, specializzata nella gestione logistica di congressi e corsi in ambito medico-scientifico. La persona coordinerà un piccolo team e sarà direttamente coinvolta nelle attività operative.
Principali responsabilità
- Coordinare e organizzare il lavoro del team.
- Gestire la logistica di docenti, relatori e partecipanti.
- Organizzare trasferimenti, viaggi e servizi di accoglienza.
- Gestire, quando necessario, prenotazioni e allotment alberghieri.
- Mantenere i rapporti con clienti, strutture ricettive, vettori e fornitori.
- Supervisionare scadenze, conferme, variazioni e documentazione di viaggio.
- Intervenire direttamente nella gestione operativa dei singoli progetti.
- Garantire precisione, qualità del servizio e rispetto delle tempistiche.
Requisiti
- Esperienza consolidata nel turismo incoming, nel business travel, nel settore congressuale.
- Precedente esperienza nel coordinamento di un piccolo team.
- Ottime capacità organizzative, decisionali e di problem solving.
- Autonomia operativa e disponibilità a lavorare in prima persona.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel, PowerPoint e sistemi CRM o database.
- Precisione, affidabilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella logistica di eventi, congressi o corsi medico-scientifici.
RESPONSABILE AGENZIA INCOMING & CONGRESSI MEDICO-SCIENTIFICI datore di lavoro: Forum Service
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la tua esperienza nel settore medico-scientifico sarà valorizzata. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un team collaborativo che promuove l'innovazione e l'eccellenza nel servizio. La nostra agenzia, situata in una posizione strategica, garantisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RESPONSABILE AGENZIA INCOMING & CONGRESSI MEDICO-SCIENTIFICI
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Forum Service per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RESPONSABILE AGENZIA INCOMING & CONGRESSI MEDICO-SCIENTIFICI
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Forum Service.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Forum Service possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Forum Service.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Forum Service. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Forum Service
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Forum Service propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Forum Service.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Forum Service.
