In sintesi
- Mansioni: Progetta itinerari di viaggio personalizzati e gestisci richieste per clienti e aziende.
- Azienda: Food Valley Travel & Leisure, tour operator innovativo con focus su esperienze enogastronomiche.
- Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e sviluppo professionale nel settore turistico.
- Altre informazioni: Candidati se ami viaggiare e desideri lavorare in un team collaborativo!
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare viaggi indimenticabili e valorizzare il territorio italiano.
- Qualifiche: Esperienza in travel consulting e ottime capacità di customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 45000 € per anno.
Descrizione dell’azienda
Food Valley Travel & Leisure è un incoming tour operator con sede di lavoro a Parma e attivo in Emilia-Romagna e in tutta Italia.
L’agenzia organizza viaggi verso destinazioni in tutto il mondo, offrendo soluzioni personalizzate per persone singole, piccoli gruppi e gruppi più numerosi. È specializzata in tour enogastronomici e culturali in Italia, con particolare attenzione alla qualità delle esperienze e alla valorizzazione del territorio.
Dispone inoltre di un dipartimento incentive e mice dedicato all’organizzazione di meeting, congressi ed eventi aziendali su scala nazionale.
L’ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla collaborazione, con opportunità di crescita per chi desidera sviluppare una carriera nel settore turistico.
Descrizione del ruolo
Consulente di viaggio sarà responsabile della consulenza e della progettazione di itinerari personalizzati per clienti individuali, gruppi e aziende, con sede di lavoro a Greater Parma Metropolitan Area.
Nel ruolo, a tempo pieno e in presenza, la persona selezionata gestirà le richieste di viaggio, effettuerà ricerche di soluzioni e offerte, curerà i contatti con fornitori e partner e predisporrà preventivi dettagliati.
Ogni giorno il consulente di viaggio si occuperà di organizzare servizi turistici come voli, alloggi, trasferimenti, visite guidate e attività esperienziali, assicurandosi che ogni componente del viaggio rispetti gli standard qualitativi dell’agenzia.
Sarà inoltre impegnato nella gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza prima, durante e dopo il viaggio, e contribuendo alla promozione dei tour enogastronomici, culturali e incentive proposti da Food Valley Travel & Leisure.
- Qualifiche
- Il candidato ideale deve possedere solide competenze in travel consulting e travel management, con capacità di progettare e coordinare itinerari complessi.
- È richiesta esperienza nella gestione di travel arrangements e reservations, incluse prenotazioni di voli, hotel, transfer e servizi turistici accessori.
- Sono fondamentali abilità in customer service, con attenzione alla relazione con il cliente, alla capacità di ascolto e alla gestione professionale delle richieste e dei feedback.
- Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza operativa dei principali sistemi di prenotazione (GDS e piattaforme online), una buona padronanza dell’inglese e di eventuali altre lingue straniere, capacità organizzative e di problem solving, oltre a una forte motivazione a lavorare nel settore turistico in contesti operativi in presenza.
Consulente di viaggio datore di lavoro: Food Valley Travel & Leisure
Food Valley Travel & Leisure è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo a Parma, con opportunità di crescita professionale nel settore turistico. I dipendenti possono beneficiare di un'ampia gamma di esperienze lavorative, dalla consulenza di viaggio alla gestione di eventi, in un contesto che valorizza la qualità delle esperienze e il territorio. L'agenzia si impegna a fornire supporto continuo ai propri consulenti, garantendo un'esperienza lavorativa gratificante e significativa.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Food Valley Travel & Leisure
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Consulente di viaggio
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Food Valley Travel & Leisure per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Consulente di viaggio
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Food Valley Travel & Leisure.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Food Valley Travel & Leisure possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Food Valley Travel & Leisure.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Food Valley Travel & Leisure. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Food Valley Travel & Leisure
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Food Valley Travel & Leisure propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Food Valley Travel & Leisure.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Food Valley Travel & Leisure.
