In sintesi
- Mansioni: Gestisci il ciclo di vendita e costruisci relazioni durature con i clienti nel settore energetico.
- Azienda: Fluence, leader globale nell'ottimizzazione dell'energia rinnovabile.
- Benefit: Lavoro ibrido, opportunità di crescita professionale e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Cultura aziendale inclusiva che valorizza ogni voce e promuove l'innovazione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore energetico e contribuisci a un futuro sostenibile.
- Qualifiche: Esperienza in vendite e gestione account, preferibilmente nel settore energetico.
La retribuzione prevista è compresa tra 80000 - 100000 € per anno.
Fluence è alla ricerca di un Account Manager orientato al commercio e focalizzato sulle relazioni per guidare l'intero ciclo di vendita delle offerte di stoccaggio su scala utility e gestire relazioni a lungo termine con i clienti. Dalla qualificazione di un lead, l'Account Manager si assume la responsabilità dell'account, costruendo relazioni profonde, presentando soluzioni specifiche per il progetto, guidandoli attraverso le proposte, strutturando l'affare e gestendo le obiezioni. Una volta selezionato dal cliente, manterrai un contatto stretto con il cliente mentre il contratto viene negoziato ed eseguito da un team di specialisti (Manager Contratti, Legale, Ingegneria Vendite e Finanza Commerciale). Il tuo mandato è chiaro: guidare l'acquisizione di ordini per soddisfare e superare gli obiettivi di vendita trimestrali e annuali.
Oltre alla vendita, l'Account Manager rimane il contatto continuo del cliente durante la consegna del progetto e il servizio, garantendo un'esperienza cliente coerente e di alta qualità. Questo è un ruolo a ciclo completo che combina responsabilità di vendita, successo del cliente e crescita strategica dell'account.
Responsabilità Chiave- Raggiungere gli obiettivi di vendita trimestrali e annuali. Mantenere un pipeline di vendita allineata agli obiettivi regionali e globali.
- Possedere l'intero ciclo di vendita per gli account assegnati, sviluppando ed eseguendo una strategia di vendita vincente per ciascun account.
- Guidare lo sviluppo delle opportunità, la strategia di offerta, lo sviluppo delle proposte e il coinvolgimento dei clienti, collaborando con team interfunzionali per ottenere opportunità assegnate a Fluence.
- Collaborare con il Manager Contratti durante la fase di contrattazione per garantire una strategia di coinvolgimento del cliente di successo che porti all'esecuzione del contratto.
- Assicurare aggiornamenti e documentazione tempestivi e accurati nei sistemi CRM (ad es. Salesforce).
- Agire come proprietario principale della relazione per tutti gli account assegnati.
- Costruire e mantenere relazioni fidate e a lungo termine con i principali stakeholder dei clienti a più livelli.
- Sviluppare una profonda comprensione del modello di business del cliente, del processo decisionale e degli obiettivi strategici.
- Creare un piano e una strategia vincenti; posizionare Fluence per vincere affari plasmando il pensiero del cliente e identificando opportunità di progetto imminenti.
- Rimanere in contatto con i principali contatti dei clienti durante il ciclo di vita dei progetti, inclusa la consegna e le operazioni, per garantire la soddisfazione del cliente e sviluppare affari ripetuti.
- Sviluppare e mantenere un piano di gestione dell'account per ciascun cliente, allineato ai tempi di consegna, agli accordi di servizio e agli obiettivi commerciali.
- Condurre regolari revisioni aziendali, aggiornamenti sulle prestazioni e controlli strategici con il cliente.
- Collaborare con i team di Consegna, Prodotto, Finanza e Servizio nelle fasi di consegna e operative per affrontare problemi, condividere feedback e supportare il successo del progetto; fornire una grande esperienza cliente.
- Identificare e perseguire opportunità per guidare partnership a lungo termine e opportunità di upsell/cross-sell (ad es. prodotti digitali, servizi O&M, progetti di espansione).
- Laurea in Economia, Ingegneria o campo correlato.
- Minimo 6 anni di esperienza in vendite, gestione account o ruoli commerciali nei settori dell'energia, delle energie rinnovabili, delle infrastrutture o delle attrezzature capitali.
- Provenienza di un track record di possesso e chiusura di vendite complesse in un ambiente B2B.
- Forti conoscenze del settore energetico, idealmente con stoccaggio energetico.
- Elevato grado di orientamento al servizio clienti, focalizzandosi sulla soddisfazione e sulla retention.
- Eccellenti capacità interpersonali, comunicative e di presentazione con la capacità di gestire conversazioni strategiche e tattiche con i clienti.
- Capacità di guidare indirettamente un team interfunzionale con rappresentanti di altri dipartimenti come ingegneria, finanza e legale.
- Desiderio di superare gli obiettivi di vendita. Possedere una mentalità imprenditoriale per portare a termine le cose e un atteggiamento di "qualunque cosa serva". Mostrare una postura proattiva, alta responsabilità e ricerca diligente di nuove opportunità.
- Comodità nel lavorare in modo interfunzionale in organizzazioni globali ad alta velocità.
- Fluenza in inglese è un must; lingue aggiuntive come l'italiano sono preferite.
La nostra cultura è la base che guida la nostra ambiziosa strategia di crescita e alimenta la nostra missione di trasformare il futuro dell'energia. I nostri pilastri culturali fondamentali ci consentono di innovare, collaborare e guidare con uno scopo, garantendo che continuiamo a fornire un valore senza pari ai nostri clienti e al mondo.
Crediamo che ogni voce conti. Incoraggiamo l'apertura, l'ascolto attivo e l'azione decisiva per creare una cultura in cui tutti hanno l'opportunità di contribuire al nostro successo. Favoriamo un ambiente in cui le prospettive diverse vengono ascoltate e valorizzate, guidando innovazione e progresso.
I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Siamo impegnati a fornire un valore eccezionale che supera le aspettative comprendendo le esigenze dei nostri clienti e adattandoci rapidamente per soddisfarle. Il nostro profondo focus sulla soddisfazione del cliente ci spinge a migliorare e innovare continuamente.
Siamo impegnati a creare l'impossibile. Superiamo i confini per fornire soluzioni sostenibili e rivoluzionarie che plasmino un futuro più luminoso e più efficiente dal punto di vista energetico per tutti. Il nostro team è appassionato di lasciare un impatto duraturo che risuonerà per le generazioni a venire.
Siamo tutti dentro per la crescita. I nostri team sono incessantemente concentrati sull'identificazione e la cattura di opportunità che ci spingono avanti. Abbracciamo una mentalità di proprietà, spingendo noi stessi e gli altri ad accelerare i progressi e creare un successo duraturo.
Senior Account Manager datore di lavoro: Fluence Energy
Fluence è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro ibrido che promuove l'equilibrio tra vita professionale e personale, con opportunità di crescita professionale in un settore innovativo come quello delle energie rinnovabili. La nostra cultura aziendale valorizza la diversità e l'inclusione, incoraggiando ogni voce a contribuire al successo collettivo, mentre ci impegniamo a superare le aspettative dei clienti attraverso un servizio di alta qualità e soluzioni sostenibili. Unirsi a Fluence significa essere parte di una missione significativa per trasformare il futuro dell'energia e avere un impatto duraturo sul mondo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Account Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Fluence Energy e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Fluence Energy. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Fluence Energy
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Fluence Energy può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Account Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Fluence Energy a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Fluence Energy. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Fluence Energy che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Fluence Energy
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Fluence Energy. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Fluence Energy.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Fluence Energy. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
