In sintesi
- Mansioni: Guida il testing per progetti di acquisizione e pagamento, coordinando team QA distribuiti.
- Azienda: Fiserv, leader globale nel settore dei pagamenti con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita professionale e lavoro flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di mentoring e gestione di progetti complessi.
- Perché questo lavoro: Influenza la qualità delle consegne in un ruolo ad alto impatto nel settore dei pagamenti.
- Qualifiche: 15-18 anni di esperienza nel settore carte e pagamenti, fluente in italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 118800 - 145200 € per anno.
Overview
In this role you will lead hands-on testing for Digital & Transaction Processing within Merchant Acquisition and Payment projects.
You will mentor a distributed QA team, set test strategy, and coordinate with senior stakeholders to ensure quality across programs.
You’ll work across the payments lifecycle to certify business capabilities and drive metrics-driven testing.
This is a high-impact opportunity within Fiserv’s global payments platform, offering influence on delivery quality and processes.
- Responsabilità
- Plan, deploy and manage testing for multiple projects/programs simultaneously
- Coordinate testing across multiple applications with project leads
- Define and communicate testing scope to certify business capabilities
- Participate in Business Requirements and Detailed Design sessions
- Define overall project test strategy and oversee execution with teams
- Mentor distributed testers (permanent and supplier)
- Support multiple Scrum teams with estimation, planning and testing strategy
- Manage all QA phases: test planning, design, execution, closure
- Uphold QA best practices and quality standards within QEA GBS
- Lead defect triage and maintain updated regression and smoke test packs
- Coordinate test environments and ensure data quality and consistency
- Support QMO metrics collection and reporting; drive quality through data
- Ensure change management for testing scope changes
- Monitor and report testing budget vs actuals; manage risk and issues mitigation
- Enforce Quality Stage Gates and acceptance criteria
- Requisiti fondamentali
- 15-18 years of experience
- Domain expertise in Cards and Payments including Merchant Acquiring
- Fluency in Italian and English
- Proven defect management track record
- Strong knowledge of structured test methods and delivery (waterfall and agile)
- Experience in manual and automated testing and automation framework definition
- Ability to manage SIT/NFT and support UAT
- Ability to provide direction amid project chaos
- Stakeholder management
- Leadership and mentoring
- Clear communication
- Manual testing
- Automated testing
- Test planning and design
Test Manager datore di lavoro: Fiserv
Fiserv è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore dei pagamenti digitali. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla qualità, i dipendenti possono influenzare direttamente i processi e le consegne. La cultura aziendale promuove il mentoring e la condivisione delle conoscenze, rendendo ogni giorno un'opportunità per apprendere e contribuire a progetti significativi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Test Manager
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Fiserv!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Fiserv, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Test Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Fiserv!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Fiserv. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Fiserv
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Fiserv.
