Commis di Sala - Hotel Gabrielli, Venezia

Azienda STARHOTELS Sede Venezia, Italia

Descrizione azienda: Starhotels, gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 34 strutture 4 e 5 stelle, situate nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre 4.200 camere.

Posizione: Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del Team F&B del nostro Hotel Gabrielli, nella splendida laguna di Venezia. Creerai come un vero maestro esperienze straordinarie per i nostri ospiti, garantendo un delizioso viaggio sensoriale nei nostri bar e ristoranti.

Le tue responsabilità includono:

• La capacità di amplificare in modo vivace l’esperienza dell’ospite, mantenendo gli spazi invitanti durante i turni.
• Promuovere salute, sicurezza e igiene, rispettando gli standard di riferimento (HACCP).
• Conoscere il menu e supportare il team nel fornire informazioni e indicazioni ai nostri ospiti.
• Aumentare l'efficienza dietro le quinte, mantenendo l'inventario rifornito.
• Dimostrare l’inclusività, dando priorità alle allergie alimentari e alle esigenze di dieta.
• Collaborare con i team di cucina e di bar per raggiungere la perfezione.
• Sorprendere come un maestro del servizio, offrendo delizie culinarie in modo impeccabile.
• Personalizzazione del servizio, anticipando le preferenze degli ospiti per creare momenti memorabili.

Supera le aspettative rivelando:

• Una personalità unica e una vera passione per l’ospitalità.
• Eccellenti doti comunicative.
• Capacità di anticipare e risolvere le sfide ed eleganza nella risoluzione dei complaint.
• Dedizione nell’offrire un alto livello di customer service.
• Grooming standard impeccabili.
• Versatilità nella gestione di diversi scenari.
• Entusiasmo nell’affrontare sia task individuali che di lavoro di squadra.

Se hai già esperienza in hotel e ristoranti è fantastico! Ma se non ce l’hai, noi abbiamo degli esperti del settore pronti a formarti. Per noi, la tua attitudine è ciò che importa.

Abbraccia la diversità parlando: Italiano – fluente. Altre lingue costituiscono un plus.

Altre informazioni:

• Uniformi di classe e servizio lavanderia incluso.
• Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
• Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.

Le nostre politiche retributive prevedono l’applicazione del CCNL dell’Industria Turistica e quindi 14 mensilità. La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione, che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l’autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.

In particolare per questo ruolo prevediamo:

• Inquadramento: livello D1, CCNL Industria Turistica, definito in base all’esperienza maturata, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dal ruolo.
• Retribuzione: allineata per quanto riguarda la paga base a quanto previsto dal CCNL Industria Turistica.
• Pay range: €21.750- al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi: Buoni Pasto: da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento.
• Retribuzione Variabile: Premio di risultato secondo quanto previsto dal Contratto Integrativo Aziendale, utilizzabile in Welfare.
• Contributo volontario da parte della clientela, liquidato in busta paga in proporzione alle effettive presenze.

I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.

Cogli le opportunità di crescita con:

• Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
• Il vantaggio di essere parte di un’organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.

In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l’unicità di ogni persona e promuova la diversità in tutte le sue sfaccettature. Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.

Uniscitianoiperdareformaadunacarrierameravigliosa! Mandalatuacandidaturaeiniziamoacrearedeibellissimiricordiinsieme.