In sintesi
- Mansioni: Accogliere e assistere clienti cinesi nel settore automotive.
- Azienda: Solgeke SRL, agenzia per il lavoro dinamica e innovativa.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione e possibilità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di inserimento full time.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team che valorizza le tue competenze linguistiche e relazionali.
- Qualifiche: Madrelingua cinese o ottima conoscenza, buona conoscenza dell'italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 15750 - 19250 € per anno.
Sede Prato, Italia
Descrizione azienda: Solgeke SRL, agenzia per il lavoro Aut. Min. Prot. 39/0016607, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive, una figura di:
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Service e supporterà il team accettazione nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza clienti, con particolare attenzione alla clientela di lingua cinese. In particolare, si occuperà di:
- Accoglienza dei clienti in officina
- Supporto nelle fasi di ricezione e riconsegna dei veicoli
- Assistenza nella gestione degli appuntamenti
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative
- Traduzione e mediazione linguistica con clienti di lingua cinese
- Gestione di comunicazioni telefoniche e via e-mail
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e orientato al cliente
Requisiti:
- Madrelingua cinese oppure ottima conoscenza della lingua cinese, livello C1/C2
- Buona conoscenza della lingua italiana
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro di squadra
- Buona dimestichezza con strumenti informatici
- Gradita conoscenza della lingua inglese
Altre informazioni:
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato
- Inquadramento al 5° livello
- Orario iniziale part time, con possibilità di valutare anche un inserimento full time
- Formazione iniziale e affiancamento
- Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
- Possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: Prato (PO)
Orario: Part time, con possibilità di full time
L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
ASSISTENTE ACCETTAZIONE SERVICE CON LINGUA CINESE datore di lavoro: Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.
Solgeke SRL è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e strutturato a Prato, Italia. La posizione di Assistente Accettazione Service con lingua cinese non solo permette di interagire con una clientela diversificata, ma offre anche opportunità di crescita professionale attraverso formazione e affiancamento. Con un forte orientamento al cliente e un team collaborativo, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto stimolante e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ASSISTENTE ACCETTAZIONE SERVICE CON LINGUA CINESE
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ASSISTENTE ACCETTAZIONE SERVICE CON LINGUA CINESE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
