In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti, gestire la cassa e supportare l'organizzazione in negozio.
- Azienda: Fielmann, leader nel settore dell'ottica in Germania e Italia.
- Benefit: Contratto di un anno, stipendio competitivo e buoni pasto.
- Altre informazioni: Opportunità di formazione continua in un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team che valorizza il servizio al cliente e la crescita professionale.
- Qualifiche: Motivazione, flessibilità e buone conoscenze di italiano e tedesco.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
Fielmann ist der Marktführer der deutschen Augenoptik.
Wir sind auch in Italien so erfolgreich, weil wir die Grundsätze, die uns in Deutschland groß gemacht haben, auf Italien übertragen. „Der Kunde bist Du“ ist unser
Leitsatz: Strikte Kundenorientierung ist die Grundlage unseres Erfolges.
Dieser Leitsatz findet seinen Ausdruck in den Fielmann Grundregeln.
Zusammen mit dem Fielmann Gesprächsleitfaden und der Arbeitsordnung regeln sie die Abläufe und das Miteinander in unseren Filialen.
- Für unsere Niederlassung in Bozen suchen wir: Fachverkäufer und Back Office Mitarbeiter
- Aufgaben
- Kundenempfang
- Kassenführung/Kassenabschluss und Verkauf von Handelsware
- Organisatorische Unterstützung in der Niederlassung
- Back Office Tätigkeiten
- Dein Profil
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Einsatzbereitschaft und Eigenmotivation
- Teamfähigkeit
- Gute Italienisch- und deutschkenntnisse
Du möchtest Kunden fair und kompetent beraten? Dann lohnt es sich zu Fielmann zu kommen.
- Fielmann bietet dir
- Befristeten Vertrag von 1 Jahr
- Einstufung laut Kollektivvertrag Handel: 4 Livello und Jahresbruttogehalt 25.900,00 Euro – 28.000,00 Euro abhängig von der Berufserfahrung
- Ticket Restaurant von 7,00 Euro
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Wenn du kundenorientiert, verantwortungsbewusst und zielorientiert bist, sende deine Bewerbung.
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Fachverkäufer und Back Office Mitarbeiter (m/w/d) - Bozen Via Museo 15, 39100 Bolzano Włochy datore di lavoro: FIELMANN VENTURES GMBH
Fielmann è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e orientato al cliente nella nostra filiale di Bolzano. Con un forte focus sulla formazione continua e opportunità di crescita professionale, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto collaborativo e dinamico. Inoltre, il nostro impegno per la soddisfazione del cliente e il benessere dei dipendenti rende Fielmann un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di FIELMANN VENTURES GMBH
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Fachverkäufer und Back Office Mitarbeiter (m/w/d) - Bozen Via Museo 15, 39100 Bolzano Włochy
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a FIELMANN VENTURES GMBH
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Fachverkäufer und Back Office Mitarbeiter (m/w/d) - Bozen Via Museo 15, 39100 Bolzano Włochy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in FIELMANN VENTURES GMBH. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. FIELMANN VENTURES GMBH vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso FIELMANN VENTURES GMBH
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
