La figura di Housekeeping Supervisor riporterà direttamente all’Housekeeping Manager e lo supporterà nella supervisione operativa del reparto Housekeeping, garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura. Collaborerà con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente e un’esperienza eccellente agli ospiti.
Responsabilità principali
- Supportare l’Housekeeping Manager nell’organizzazione delle attività quotidiane di pulizia e riassetto delle camere e delle aree comuni.
- Supervisionare il lavoro di cameriere ai piani e facchini, verificando il rispetto delle procedure e degli standard di qualità .
- Effettuare controlli accurati su camere e spazi comuni, segnalando eventuali anomalie o necessità di intervento.
- Collaborare nella gestione delle forniture e dei prodotti di cortesia, assicurando corretta rotazione, rifornimento e conservazione.
- Coordinarsi quotidianamente con reception e manutenzione per garantire un servizio puntuale e ben sincronizzato.
- Sostenere l’Housekeeping Manager nelle attività organizzative e sostituirlo in caso di assenza per garantire continuità operativa.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Housekeeping Supervisor, Seconda Governante o figura similare in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni.
- Conoscenza delle procedure di pulizia, dei protocolli di igiene e dei principali prodotti/attrezzature del settore.
- Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e abilità nella gestione delle priorità .
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di coordinare gruppi di lavoro.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi.
Cosa offriamo
- Contratto full time 3° livello CCNL Turismo alberghi (CNEL H052)
- RAL 26.000 - 28.000
- Mensa aziendale
- Premio aziendale annuale
- Convenzione con struttura sanitaria privata
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Housekeeping Supervisor / Seconda Governante di Hotel datore di lavoro: FH55 Hotels
Il Grand Hotel Palatino di Roma è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e raffinato nel cuore della capitale. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, lavorando in un contesto di lusso che valorizza il servizio al cliente e la qualità . La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante per chi desidera eccellere nel settore alberghiero.
