In sintesi
- Mansioni: Gestisci incidenti e richieste di servizio per garantire prestazioni ottimali delle applicazioni aziendali.
- Azienda: Ferrero, un leader globale nel settore alimentare con una cultura innovativa.
- Benefit: Flessibilità remota, opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di lavorare fino a due giorni da remoto.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a migliorare l'affidabilità delle applicazioni SAP e fai la differenza.
- Qualifiche: Esperienza in gestione dei servizi IT e conoscenza di SAP/ServiceNow.
La retribuzione prevista è compresa tra 81000 - 99000 € per anno.
Ferrero is seeking an IT HQ Application Service Management Specialist per garantire l'affidabilità e le prestazioni delle applicazioni aziendali, con un focus sugli ambienti SAP. Basato ad Alba con flessibilità remota fino a due giorni a settimana, coordinerai incidenti, cambiamenti e richieste di servizio tra IT, stakeholder aziendali e partner esterni.
Il ruolo enfatizza la governance basata su KPI, la leadership nel ripristino del servizio durante incidenti maggiori e la gestione continua del ciclo di vita, allineata con ITIL.
Senior IT HQ Service Management Specialist (SAP/ServiceNow) datore di lavoro: Ferrero International S.A.
Ferrero International S.A. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore dell'Irlanda. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per il benessere dei dipendenti, Ferrero promuove una cultura aziendale inclusiva e innovativa, dove ogni membro del team può contribuire al successo collettivo. Inoltre, lavorare con marchi iconici e in un settore dinamico rende questa posizione non solo significativa, ma anche gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Ferrero International S.A.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior IT HQ Service Management Specialist (SAP/ServiceNow)
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Ferrero International S.A.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Senior IT HQ Service Management Specialist (SAP/ServiceNow) da Ferrero International S.A..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Ferrero International S.A., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Ferrero International S.A. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior IT HQ Service Management Specialist (SAP/ServiceNow)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Ferrero International S.A., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Ferrero International S.A..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Ferrero International S.A. un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ferrero International S.A.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Ferrero International S.A.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
