In sintesi
- Mansioni: Trasforma ogni esperienza cliente in momenti magici e costruisci legami autentici.
- Azienda: Ferragamo, un marchio di moda di lusso che ridefinisce l'eleganza.
- Benefit: Stipendio competitivo, buoni pasto, piano incentivi e sconti per i dipendenti.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per innovare e creare esperienze indimenticabili nel mondo della moda.
- Qualifiche: Passione per la moda, esperienza nel retail di lusso e fluente in italiano, arabo e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 23400 - 26100 € per anno.
Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura. Embrace the opportunity to enhance the Customer Experience. At Ferragamo, we're more than just building a Brand. We’re redefining luxury fashion. Committed to evolving and innovating sustainably, we bring a unique blend of eleganza e modernità che ci ha sempre contraddistinto. Facciamo sentire i nostri clienti energici, sorpresi e valorizzati, tutto con una passione incrollabile per l'artigianato italiano.
In ciascuno dei nostri negozi in tutto il mondo, troverai colleghi appassionati, positivi ed empatici che creano impressioni durature. Insieme, guidiamo l'eccellenza e l'innovazione, assumendoci la responsabilità delle nostre decisioni. Vinciamo insieme con passione, pensando e avendo successo come un unico team. Evolviamo Iconico e creiamo il prossimo capitolo emozionante!
Unisciti a noi nel nostro negozio di Firenze come Client Advisor Part-Time (32 ore), riportando direttamente alla Direzione del Negozio.
Il ruolo che svolgerai:
- Trasformare ogni esperienza del cliente in momenti magici, costruendo legami autentici e a lungo termine con loro.
- Guidare con l'esempio sul piano di vendita per ispirare sia il successo individuale che quello del team, guidando i risultati di vendita con responsabilità.
- Dimostrare una profonda comprensione dei desideri, bisogni e aspettative dei clienti di lusso.
- Innovare continuamente proponendo idee fresche per migliorare il valore per il cliente e creare momenti memorabili.
Cosa porterai:
- Un approccio autentico e fidato come consulente per i clienti, con una genuina passione per lo stile e la moda di lusso.
- Forti capacità comunicative, con la capacità di gestire i clienti con empatia e metterli al centro di ogni decisione.
- Coraggio di condividere idee e innovare, con la volontà di crescere e imparare.
- Esperienza nel retail di lusso o in un ruolo simile a contatto con i clienti.
- Fluenza in italiano, arabo e inglese è essenziale; la conoscenza di una lingua aggiuntiva è un vantaggio.
- Capacità di sviluppare relazioni significative con i clienti utilizzando strumenti e iniziative CRM.
- Una mentalità proattiva e orientata al team, pronta a contribuire al successo collettivo.
Compensazione e Benefici:
- Range salariale lordo: €26.000 - €29.000 (da riproporzionare sulle ore lavorative effettive).
- Ticket restaurant fornito.
- Piano di incentivi.
- Programma di sconto per i dipendenti.
IL NOSTRO IMPEGNO PER LA DIVERSITÀ:
Presso Ferragamo, puoi svolgere il tuo ruolo ed esprimere la tua unicità. Siamo impegnati a costruire un ambiente di lavoro diversificato in cui l'inclusività è valorizzata in tutte le sue forme – genere, età, disabilità, razza, etnia, nazionalità, cultura, credenze religiose e orientamento sessuale. Come datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliamo e consideriamo le candidature di tutti i candidati, indipendentemente dal loro background personale.
Client Advisor Florence (part-time 32h) - Arabic speaker datore di lavoro: FERRAGAMO
Ferragamo è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel cuore di Serravalle. I nostri dipendenti godono di opportunità di crescita professionale, un programma di incentivi e sconti sui prodotti, il tutto in un contesto che celebra la diversità e l'innovazione. Unisciti a noi per trasformare ogni interazione con i clienti in momenti magici, mentre collaboriamo come una squadra appassionata e dedicata alla creazione di esperienze indimenticabili.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor Florence (part-time 32h) - Arabic speaker
✨Sfrutta le Fiere Locali
Le fiere e gli eventi di networking nel settore vendite e sviluppo commerciale sono perfetti per farsi notare. Assicurati di partecipare a questi eventi nella tua zona; porta con te biglietti da visita e preparati a parlare della tua esperienza.
✨Networking nei Gruppi di Vendita
Unisciti a gruppi e comunità locali su piattaforme come Meetup o Facebook dedicate alla vendita e sviluppo commerciale. Qui puoi entrare in contatto con professionisti del settore e scoprire opportunità part-time che potrebbero non essere pubblicizzate altrove.
✨Cerca Opportunità nelle Startup
Le startup spesso cercano persone pronte a iniziare in ruoli part-time per aiutare nelle vendite. Fai una lista delle startup nella tua area e visita i loro siti web per scoprire eventuali posizioni aperte.
✨Applica Direttamente su FERRAGAMO
Non dimenticare di controllare direttamente il sito web di FERRAGAMO! Le posizioni part-time possono non essere sempre pubblicizzate su portali esterni, quindi una candidatura diretta può darti un vantaggio.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor Florence (part-time 32h) - Arabic speaker
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue capacità relazionali:Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, le abilità relazionali sono fondamentali. Fai in modo di sottolineare la tua capacità di comunicare e costruire rapporti, sia nel tuo CV che nella lettera di motivazione. Raccontaci delle tue esperienze passate in cui hai avuto successo nel coinvolgere i clienti e creare reti di contatti!
Mostra il tuo entusiasmo per il settore:Uno dei vantaggi di un lavoro part-time è la possibilità di dimostrare il tuo interesse e la tua passione per il settore delle vendite. Spiega perché questo campo ti affascina e come il tuo percorso di studi o le tue esperienze passate ti abbiano preparato per questa opportunità. Il tuo entusiasmo può fare la differenza!
Personalizza il tuo CV per vendite:Assicurati che il tuo CV metta in risalto risultati specifici nel campo delle vendite, come i tuoi traguardi nel chiudere affari o nel raggiungere obiettivi di vendita. Utilizza numeri e percentuali per mostrare come hai contribuito al successo delle aziende in cui hai lavorato. Questo non passerà inosservato a FERRAGAMO!
Portafoglio e referenze:Anche se potrebbe non essere comune avere un portfolio per ruoli di vendite, se hai materiali come presentazioni di vendita o case study, considerali nel tuo pacchetto. Inoltre, se hai referenze da precedenti datori di lavoro o clienti soddisfatti, includile per rinforzare la tua candidatura. Sono piccoli dettagli che possono colpire FERRAGAMO!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso FERRAGAMO
✨Conosci il prodotto come le tue tasche
Familiarizziamoci con i prodotti o servizi di FERRAGAMO. Dovresti essere in grado di spiegare le loro caratteristiche e vantaggi, così come di come si inseriscono nel mercato. Durante il colloquio, le domande riguardanti i prodotti possono arrivare, e dimostrare una conoscenza approfondita potrebbe convincere i recruiter.
✨Mostriamo il nostro atteggiamento commerciale
Durante il colloquio, dobbiamo mostrare il nostro spirito commerciale e le abilità relazionali. Potrebbero chiederti di condividere esperienze passate in cui hai chiuso un affare o gestito un cliente difficile. Prepariamo storie concrete per illustrare le nostre capacità di vendita e comunicazione.
✨Punta sulla flessibilità
Essendo un'opzione part-time, il tuo futuro datore di lavoro cerca qualcuno che possa adattarsi alle necessità aziendali. Fai sapere a FERRAGAMO che sei disponibile per orari flessibili e che sei pronto ad adattarti all'andamento delle vendite e delle esigenze dei clienti.
✨Preparati a un gioco di ruolo
Un colloquio per un ruolo nelle vendite potrebbe includere simulazioni di vendita. Potrebbero chiederti di vendere un prodotto o di gestire un obiettivo difficile. Allenati a rispondere a queste situazioni, enfatizzando la tua capacità di ascoltare e di rispondere alle esigenze del cliente, cosa fondamentale nel nostro lavoro.
