In sintesi
- Mansioni: Offri un'esperienza di lusso ai clienti e promuovi la storia di FENDI.
- Azienda: FENDI, un marchio iconico nel settore della moda di lusso.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus sulla qualità del servizio clienti.
- Perché questo lavoro: Diventa un ambasciatore del marchio e crea relazioni durature con i clienti.
- Qualifiche: Esperienza nelle vendite di moda/lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Come FENDI Ambassador, il Client Advisor è tenuto a fornire un'esperienza straordinaria e lussuosa ai clienti, attraverso la promozione della storia di FENDI, dell'artigianato, della qualità dei materiali e della creatività.
Responsabilità principali:
- Condurre vendite individuali e raggiungere obiettivi di performance e KPI.
- Impegnarsi in upselling, cross selling e vendite multiple per tutte le categorie di prodotto.
- Gestione dei clienti: rafforzare le relazioni con i clienti e coltivare una base di clienti fedeli FENDI, implementando anche strumenti CRM appropriati.
- Gestire la qualità del servizio clienti, per soddisfare le aspettative dei clienti offrendo un tocco umano professionale e individuale.
- Operazioni di negozio: essere in grado di operare correttamente il sistema di gestione retail per trasferimenti di stock, pagamenti, richieste di stock e input nel database clienti.
- Gestione del negozio: supportare nel mantenere l'accuratezza dell'inventario ricevendo, esponendo e immagazzinando correttamente la merce secondo le linee guida aziendali.
Profilo:
- 5-7 anni di esperienza nelle vendite di moda/lusso.
- Laurea o equivalente è preferita.
- Gestisce i propri standard di immagine a un alto livello.
- Forti capacità di vendita e comunicazione sono necessarie.
- Eccellenti capacità relazionali.
- Organizzazione, professionalità, autoconfidenza.
- Competenze informatiche e conoscenza dei sistemi di gestione retail.
- Approccio orientato agli obiettivi, multitasking.
- Conoscenza e/o interesse per l'industria della moda/lusso.
Client Advisor Venice datore di lavoro: Fendi Italia Srl
FENDI è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e creativo a Venezia, dove i dipendenti possono crescere professionalmente nel settore del lusso. Con opportunità di formazione continua e un forte focus sulla qualità del servizio al cliente, i Client Advisor sono incoraggiati a sviluppare relazioni durature con i clienti, contribuendo a un'atmosfera di lavoro collaborativa e gratificante. Inoltre, lavorare per FENDI significa essere parte di un marchio iconico che valorizza l'artigianato e la creatività, rendendo ogni giorno un'esperienza unica e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor Venice
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Fendi Italia Srl e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Fendi Italia Srl. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Fendi Italia Srl
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Fendi Italia Srl può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor Venice
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Fendi Italia Srl a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Fendi Italia Srl. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Fendi Italia Srl che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Fendi Italia Srl
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Fendi Italia Srl. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Fendi Italia Srl.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Fendi Italia Srl. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
