Operations Support Agent

Operations Support Agent

Full-Time 28400 - 30100 € / anno (stimato) Smart working non possibile
FedEx Express México

In sintesi

  • Mansioni: Assicurati che i pacchi urgenti arrivino a destinazione in tempo.
  • Azienda: FedEx Express Italy, un leader nel settore della logistica.
  • Benefit: Pacchetto retributivo attraente, formazione e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime opportunità di carriera.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita dei clienti gestendo le loro spedizioni.
  • Qualifiche: Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.

La retribuzione prevista è compresa tra 28400 - 30100 € per anno.

Company: ITJ Fed Ex Express Italy s. r. l.

Address: Via Dante Alighieri snc.

  • Scheduled
  • Weekly
  • Worker

Type: Regular.

  • Posting
  • Start
  • Posting
  • Close
  • Job

Family: FXE-EU: Operations Support Agent (ID).

Position Summary

We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents.

Responsibilities

  • Ensuring that customers' urgent packages get to the right place, on time
  • Answering incoming calls from customers in relation to shipment collection requests and delivery inquiries
  • Checking and investigating failed shipment deliveries or collections when needed; prioritising and reallocating any failed deliveries for the next day delivery
  • Entering data into our in-house tracking system
  • Running clear and effective communication and collaboration with the team, your manager, and other operations stations
  • Adhering to Fed Ex processes, procedures and controls, and regulatory requirements

Qualifications

  • Good communication and social skills
  • Ability to work in a fast‑paced environment with strict timelines
  • Ability to manage own time effectively with attention to detail

Benefits

  • Attractive compensation package
  • Training to get you started and on‑the‑job learning opportunities
  • Extensive learning resources to further develop your skills and knowledge
  • Tuition Assistance Program (applicable for Fed Ex positions with a permanent contract)
  • Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations
  • Employee reduced‑rate shipping
  • Great career opportunities

Annual Salary Range: from 28,400 to 30,100.

We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all.

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Operations Support Agent datore di lavoro: FedEx Express México

ITJ FedEx Express Italy s.r.l. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo per gli Agenti di Supporto Operativo. Con un pacchetto retributivo attraente, opportunità di formazione continua e programmi di assistenza per i dipendenti e le loro famiglie, la nostra azienda si impegna a promuovere la crescita professionale e il benessere dei propri collaboratori. Inoltre, la posizione offre vantaggi unici come tariffe ridotte per la spedizione, rendendo FedEx un luogo ideale per costruire una carriera significativa e gratificante.

FedEx Express México

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di FedEx Express México

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operations Support Agent

Comunicazione Efficace
Competenze Sociali
Gestione del Tempo
Attenzione ai Dettagli
Capacità di Lavorare in un Ambiente Dinamico
Collaborazione
Problem Solving